Сергей Р.
3
0
подписчиков
1
подписка
33,3к
просмотров
На данный момент жду получения заказа уже 25 минут. Это ужасно, на рабочем месте нет человека который должен отдавать заказы. Считаю что руководству стоит задуматься над тем чтобы нанять больше сотрудников.
Посылка пришла 25.04.2022 из-за некомпетентности и невнимательности персонала посылка была утеряна, но находилось в обработке. Всю неделю персонал кормил меня завтраками, сегодня 28.04.2022 мое терпение закончилось, так как моя посылка была утеряна персонал не сильно задавался вопросом почему региональное отправление находится в обработке неделю, после моего упорства меня попросили написать извещение о доставке и забрать посылку. После написания извещения посылку мне так и не отдали,сославшись на всю ту же обработку. Сами сроки доставки указаны были в приложение на 26.04.2022 и было написано что доставка находится в пункте выдачи и ее следует забрать.
В общем от отделения одни негативные эмоции. Из 5 окон работают только три. Большие очереди и нет терминала для выдачи талонов. В самом отдалении очень грязно, фильтрация воздуха засорилась и в самом отделении очень жарко.
Из плюсов хочется отметить вежливость работника, который пытался решить мою проблему, но также могу заметить некомпетентность и хамство выше стоящих работников в мою сторону.
В итоге от работы отделения остались одни негативные эмоции. Я считают что главный отдел «Почты России» должен обратить внимание на работу данного отделения. И так без того подпорченую репутацию данного бренда не стоит еще больше очернять такими отделениями. Более к услугам «Почты России» не обращусь. Никому не советую связываться с данным отделением.