Антон
12
0
подписчиков
0
подписок
154,1к
просмотров
С ребенком только сюда. Прекрасное отношение, квалифицированные специалисты. Ребенок абсолютно не боится стоматологов. Огромное спасибо!
Трижды были в этом ресторане. Дважды вечером и всё было прекрасно. Обслуживание, скорость подачи блюд, сами блюда. Но третий визит перечеркнул и свел на нет все плюсы.
Персонал не поздоровался. Тот официант, который принес меню поздоровался лишь в ответ и то, что называется, через губу. Отмечу, что зал был заполнен от силы на 50%.
Мы заказали 2 кофе, какао ребенку, два Английских завтрака и один бриошь. Заказ мы ждали 40 минут!!! 40 минут две яичницы с колбасками и бутерброд, Карл!!!
Когда же заказ все же принесли он оказался холодным.
Пригласили администратора, та сказала, что поставка задержалась. Не понимаю, как поставка связана с температурой блюда…
Тем не менее, администратор сказала, что сейчас она попросит су-шефа всё ПЕРЕДЕЛАТЬ. И что вы думаете? Правильно, на тупо разогрели наши блюда. Причем официантка без зазрения совести сказала, что ДА, блюда переделаны. И ее не смутили отрезанные нами ранее колбаски.
В качестве реабилитации нам якобы предоставили скидку 20% на заказ. Честно, я не считал, может быть и так.
Наглая ложь персонала, абсолютно наплевательское отношение к клиентам - это все, что мы запомним об этом ресторане. Больше сюда ни ногой. И вам не рекомендую.
Спасибо за заботу, за развитие наших детей. Наш ребенок не боится публичных выступлений.
Варвара Сапова - лучшая!
История одного разочарования. Позвонил в парикмахерскую и записался к мастеру Амиру (однажды стригся у него и остался очень доволен). Планировал прийти с сыном, о чем предупредил по телефону. Придя за две минуты до оговоренного времени Амира не обнаружил, а молодой человек в салоне поинтересовался записывались ли мы. Получив утвердительный ответ он позвонил Амиру. Переговорив сообщил, что у Амира очень важная(!!!) работа сейчас. Можете приходить через час!!!
Могли ведь позвонить, предупредить. Я бы не собирал ребенка 4 лет, уговаривая его пойти во взрослую парикмахерскую, обещая ему мультики на телефоне и утирая его слезы. Отношение к клиенту - оказывается мы не так важны, есть более важная работа.
Даже банальных извинений не услышал...
Сервис - ДНО!
Здорово, что можно выходить на воздух в специальной зоне, непосредственно в ожидании посадки.
Как хорошо, что магазин здесь есть! Командировочные меня поймут ;)
Ресепшн на 3-м этаже!!! ) Однако...
В кафе не самый приветливый персонал. В остальном - обычная гостиница.
