Взаимодействие с компанией ограничилось этапом согласования даты и времени проведения клининга. Позвонили договориться об уборке за неделю, накануне менеджер подтвердила время. А в день клининга бригада просто не вышла на объект. Менеджеры компании, которым мы несколько раз в течение часа (ожидания на объекте) звонили узнать, когда ожидать бригаду, были в таком же неведении о том, куда же пропали их сотрудники.
Спустя полтора часа после назначенного времени на связь вышла сотрудница, которая, как она выразилась, «перепутала время» и предложила подождать ее ещё. Сколько ждать, мы даже не стали выяснять, потому что доверия такой компании уже нет. Для нас было важно сделать клининг именно сегодня, и компания «Мята» нас сильно подвела.
Жаль, что так вышло. Но рекомендую искать более надежную и организованную компанию, если для вас ценно ваше время.