Обратились впервые, лучше бы не обращались. Проблема была известна, знали точно что надо менять. А у них за диагностику отдельно заплати чтобы они повторили то что знает собственник, при этом не предупредив, хотя такие вещи всегда должны быть озвучены. И описание предстоящего ремонта ввело в шок, такое впечатление сложилось что работники не очень понимают что им делать... Может работающую деталь заменить на б/у... Вопрос зачем??? Ответ неверно прост- чтобы денег побольше срубить.