Из плюсов: работа администраторов и понятная расшифровка анализа для обычного человека.
Из минусов: приезжали с новорожденным ребёнком два раза. В первый раз произошла ошибка в лаборатории, во второй раз недостаточное количество биоматериала. Любому родителю ужасно видеть как ребёнку делают больно. Мы наблюдали это неоднократно, в итоге пришлось сдавать анализы в другой клинике, т.к. в этой не смогли провести анализ.
Возврат полной стоимости невозможен. Не понятно почему клиенты должны платить за персонал, который не справился со своей задачей.
Зачем записывать ко времени если клиент приходит вовремя и ждёт пол часа пока мастер освободится? Зоны ожидания, кстати, тоже нет. Отвратительный сервис.
Отмечали свадьбу, все очень понравилось.
Хотелось бы отдельно отметить работу администратора Александры: внимательная, чуткая и отзывчивая. Еда очень вкусная, нам и гостям понравилось. Персонал внимательный и отлично выполнял свою работу. Обязательно вернёмся ещё раз!