Татьяна Туманова
6
1
подписчик
0
подписок
172,7к
просмотров
Брали эчпочмаки, просто супер! Как будто мама готовила дома 😍
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, ставлю 5 звезд, невероятное место, всем советую! ❤️
Попробовали кыстыбургер с кониной, остались невероятно довольны ☺️
Приготовлено с душой, приветливый персон и очень приятная атмосфера, даже музыка национальная играет ❤️ Рекомендуем к посещению!!! Хорошее место, чтобы попробовать национальную кухню
Бариста Анна просто супер. Всегда выполняет все просьбы относительно напитка и очень клиентоориентированный сервис. Захожу всегда перед учебой, людей конечно очень много, иногда один бариста не успевает принять сто лько заказов, но в целом сервис 👍🏼👍🏼❤️❤️❤️
Хочется поделиться своими впечатлениями от мастер-класса. Когда купила подарочный сертификат себе и молодому человеку, начиталась плохих отзывов и мне, честно, было очень страшно туда идти 😅 Своему молодому человеку я сказала их не читать, чтобы не было предвзятости. Но несмотря на то, что я пришла немного со скептичным настроем, все было просто замечательно. Мастер Люда и Ольга были очень внимательны, дали нам дорисовать изделие, сфотографировали нас и отвечали на все наши вопросы. Единственное, хотелось бы больше самостоятельности за гончарным кругом, за это 4 звезды. А так все прекрасно, мы отлично провели время и теперь ждём обжига наших изделий 😍
Спасибо за такую уютную студию, мы точно вернемся, чтобы сделать что-то ещё для дома ❤️
Очень приятная атмосфера, приятный молодой человек официант Кирилл. Очень спокойный и вежливый. Атмосфера хорошая, единственное нет подписок на сервисы кино. Даже со своей подпиской не смогла войти в Кинопоиск, немного расстроило, но я думаю, это точка роста данного заведения. Место чистое, столики с телевизорами вообще огонь. Заказывали чай с облепихой и пиццу Карбонару. Вкусная пицца, чай просто шикарный. В общем, очень советую 👍🏼
Вечером посидеть расслабиться просто отлично 🫶
Очень приятное место, потрясающий бариста молодой человек, очень добрый и отзывчивый. Проводили здесь мероприятие, даже есть проектор! Очень приятно было посетить данную кофейню, морковный пирог был вкусный. Советую
В целом, неплохое заведение. Но отношение хостес к работе поражает. Мы пришли вдвоем с молодым человеком в прекрасном расположении духа, перед нами были 3 человека в очереди. Хостес парень с девушкой даже не обратили на нас внимания, не поздоровались и не предложили столик на двоих, хотя он на моих глазах освободился.
Мы решили сами подойти и уточнить по наличию мест, на что с нами опять не поздоровались, а просто лениво повернули голову и сказали «Ожидайте», я сказала, что там освободился столик. Девушка также лениво поднялась и проводила нас
Заказали вино, большой хачапури и оджахури с цыпленком. Хачапури был так себе, слишком много теста и он вообще не выглядит как большой, обычный средний, обычно в грузинских ресторанах обычные хачапури подаются намного больше по размеру. Второе блюдо было очень вкусное, нам понравилось.
Официантка была милая, но немного уставшая. В заведении очень много человек, сотрудники носятся как бешеные, создаётся ощущение хаоса, когда хотелось спокойно посидеть отдохнуть. Чтобы попасть в уборную, пришлось стоять 7 минут ждать своей очереди. Заведение очень маленькое и тесное, очень неудобно
Ходила в этот салон на маникюр аппаратный плюс снятие. Мастер была Ольга Рой, очень приятная женщина, милая беседа с ней получилась. Нанесла масло и крем, очень приятно, но засадила мне фрезу под ноготь, после чего был синяк. Сходил он 2 недели, неприятно конечно с таким на ногте было ходить, но в целом 2 звезды только за приятного мастера
Вопросы к администратору и ценообразованию. Не знаю имени администратора, но в чате мне была озвучена цена 1800 (маникюр и снятие), цена просто космическая, но я согласилась, так как нужно было срочно снять. Плюс должна была быть 15% скидка. Мне сняли покрытие и цена поменялась. Итого СО СКИДКОЙ я заплатила 1900, это конечно просто ужас. На ходу поменялась цена, как так якобы «было много Геля на ногтях», почему меня об этом не предупредили заранее? Непонятно)
Снятие длилось около часа плюс маникюр (1,5 часа в общем), что невероятно долго, из-за чего я опоздала в аэропорт, я сказала, что мне нужно срочно снять покрытие.
Салон красивый, но слишком уж дорогой и на ходу переобувающийся с ценой
Не хожу в этот салон уже около трех месяцев и несказанно Рада этому! Дошли руки написать отзыв об этом непонятном подпольном заведении. Распишу по пунктам, почему не стоит посещать этот салон
1. Есть прекрасный администратор, не знаю имени, может она и владелицей является, часто в свитере ходила. Достаточно приятная женщина, всегда спрашивает, как проходит процедура, реагирует оперативно на все замечания. К ней претензий нет, она мне очень нравилась, с ней было приятно вести диалог. На этом хорошее заканчивается
2. Регулярно видела плохо стерилизованные инструменты (фото прилагаю), на просьбу мастера поменять инструмент (просто посмотрите на фото, там ржавчина!!!!) реакция была максимально странная, мастер сказала, что инструмент чистый, и она его не будет менять. Я настояла, она поменяла, но он все равно был грязный. Я отказалась от такого маникюра, попросила аппаратный
3. Последний раз сделала маникюр, через сутки ноготь просто отвалился, я не подвергала ногти никаким воздействиям, а просто в какой-то момент поняла, что он отходит. Это просто ужас, мне все переделали, но сделали как обычно просто ужасно (дальше об этом)
4. Изначально салон привлек ценой и скидками. Я сюда ходила на 3-4 маникюра. Все они были сделаны откровенно не очень. Приходилось на протяжении двух часов контролировать работу мастера и говорить, что нужно поправить. Это абсолютно угнетало, непонятно, где учились мастера, выравнивание оплачивается отдельно, но оно просто ужасно выполнено. Ногти криво спиленные, перепиленные и с непонятным апиксом (на фото кстати видно большой палец). Один раз мне покрытие со снятием делали 3 часа!!!!! Что можно делать 3 часа???? Я не понимаю. В тот день я высказала недовольство маникюром, мне сказали перезаписаться и мне все исправят, но я не была готова тратить ещё часа 2 на это, поэтому отказалась и просто сняла этот маникюр в другом салоне! (Мастер была София, насколько я помню)
Хочется добавить про ТОП мастер Соню, которая считает, что аккуратное и тонкое покрытие - это не модно (ее слова). Она мне сделала 2 раза подряд пирожки, но что я 100 раз просила убрать такой слой покрытия, она говорила, что это красиво и не соглашалась убирать. Это огромный слой покрытия и смотрится это просто отвратительно на ногтях. Когда я снимала покрытие в другом салоне, у мастера был шок, зачем столько Геля, на снятие я потратила 1,5 часа!!!!! Это просто кошмар
5. Непонятное ценообразование. Не предупреждают о стоимости. Оказывается, снятие ВЫРАВНИВАНИЯ оплачивается выше, чем обычное снятие Геля. И ладно, но почему об этом не предупреждают? Когда записываешься, цена 1200, после процедуры мне озвучили 1890 ещё и со скидкой!!!!! Не описать словами абсурд
6. При записи на очередную процедуру меня не предупредили, что мастер Майя не делает наращивание, хотя в чате я предупредила, что мне нужно будет донарастить сломанный ноготь. В итоге, во время процедуры мастер отвлекала от работы другого мастера и попросила показать ей, как делать наращивание. ПРОСТО СЮР, ребят. Я от такого была в шоке
7. Сервис хороший, записывают легко и быстро, приносят чай кофе и конфетки. Это приятно, но мастера полностью смазывают все положительное впечатление. Походила я на маникюр 3-4 раза и решила, что низкая цена не стоит моих нервов и кривого маникюра. Больше сюда не приду.
Просьба научить мастеров маникюру и пригласить их на курсы повышения квалификации, данный маникюр абсолютно неэстетично смотрится. А клиентам сюда ходить не советую
Непонятное отношение к клиентам. В эту оптику я даже идти не собираюсь, так как при попытке в WA уточнить стоимость линз и работы, я столкнулась просто с хамским отношением.
Мне озвучили цену 1400 за работу, на что я задала абсолютно адекватный и резонный вопрос в надежде получить обоснованный ответ и пояснение: «Почему так дорого, обычно в салонах не более 500-1000 рублей за работу мастера». На данный абсолютно адекватный вопрос получила Хамский ответ: «Если вы думаете, что все так просто, вставьте их (линзы) сами». Кто так вообще разговаривает с клиентом?? С потенциальным клиентом, который готов потратить деньги на то, чтобы ему вставили линзы в оправу…..
На вопрос, что за хамство, получила ответ: «Это не хамство, это логика». У меня несколько вопросов к этой конторе
1. Кто общается в WA с клиентами? Если это руководитель салона, то как вообще можно допустить такого человека до руководства оптики? Если это администратор, то настоятельно рекомендую провести профилактическую работу с сотрудниками и научить их адекватно общаться с потребителями, это выходит за рамки всякого уважения. Вы находитесь на рабочем месте, будьте добры соблюдать этику общения
2. Мне до сих пор никто не объяснил ценообразование 1400 за работу. Это достаточно завышенная стоимость, так как я достаточно долгое время ходила в оптику, где работа была 700 и делали все чудесно. К сожалению, данная оптика закрылась, пришлось столкнуться с такой конторой
Даже не пойду в эту оптику и другим не советую, отношение к потребителям на нуле. Объясните сотрудникам правила общения в мессенджерах и ещё не помешало бы правила русского языка. Глаза на лоб полезли, когда увидела, как пишет человек (представитель оптики!!)