Timofey Konovalov
5
0
подписчиков
0
подписок
21,4к
просмотров
Отличное заведение, приветливый персонал. Был впервые, все очень понравилось.
Хорошая ледовая арена. Бываю там каждый день. Очень хороший лёд, два зала. Лекционая. Всем советую.
Ужасный сервис, а вернее его нет. Ведут клиента до момента оплаты, потом бросают. Записаться на процедуры, уже оплаченые, огромная проблема - игнор, в чате молчат, колцентр твердит, что перезвонят, но в итоге тишина.
После того как решила вернуть деньги за оплаченную, но не использ. процедуру, то около месяца, в прямом смысле "билась", за свои деньги. Однозначно не советую
Стойка администратора похожа на окно в регистратору. С порога начали орать и тыкать, что я хожу в обуви, а не в тапках. Естественно, если встречают хамством, то оставаться в этом месте желания не было. Книгу жалоб и предложений не предоставили