Moon
Февраль 2023 •
1
Служба доставки работает отвратительно, заранее не договариваются с клиентом о доставке, не обсуждают удобные числа, обратной связи с клиентом нет. Какую-то свою очередь выстраивают. Клиенты это ваши заказчики, вы получаете деньги за работу, неужели сложно позвонить заранее заказчику и обсудить дату доставки. Привезли диван 7.02.2023 , а диван не в моей заказанной комплектации, написана рекламация 7.02.2023, но до сих пор диван мой не доставлен, по телефону только одни обещания без конкретных решений. Менеджеры по продажам в салоне Пулмарта ничего не решают, и никакой помощи не хотят оказывать. Диван дорогостоящий из серии Moon