Дмитрий М.
4
0
подписчиков
0
подписок
16к
просмотров
По еде нет вопросов, вкусно. Но товарищи. Заказ НА САМОВЫВОЗ 3 ЧАСА +- 20 минут. Как это вообще возможно в 2025 году? За 3 часа я успею из Калининграда съездить на край области в Гусев, вернуться и ещё останется немного времени в запасе. В будни по 2.5 часа доставка. Ну наймите вы ещё людей, раз вы такие популярные. Кучу денег теряете на том, что адекватные люди не соглашаются столько ждать и отменяют заказ, как сделал и я. Скоро за сутки нужно будет роллы тут заказывать. Роллы - это зачастую импульсивная хотелка людей, как можно 3.5 часа ждать самовывоз? А доставка была бы 5 часов? Честно, в спб с такими таймингами в работе и 3 месяца бы не просуществовало заведение. И по ощущениям время ожидания с каждым разом только растёт. За еду 5, за самовывоз/доставку 0.
Хорошая кофейня.
Из плюсов: чисто, уютно, приятная музыка, вкусный кофе, хорошие сырники, чистый туалет, адекватные цены.
Из минусов: шатающийся круглый стол.
Заказывал доставку цветов девушке 01.10, орхидеи космос амадеус. К самим цветам вопросов нет: красивые, хорошо упакованы, доставлены.
Но к сервису вопросы огромные. Сначала задал пару вопросов в чате в телеграме, ответили, это плюс. Сказал, что сейчас оформлю заказ. Оформил, написано с Вами свяжутся в течение 15 минут подтвердить. Жду, никто не звонит/не пишет 50 минут, пишу снова в телеграм, что я оформил заказ. На это получаю ответ из одного слова «видели». И на этом все. Так и должно быть? С клиентом нужно связаться и все подтвердить, если вы видели заказ. Я не в курсе, дошёл ли он до вас, все ли ок с оплатой, да и данные по доставке подтверждают при нормальном сервисе.
Ок, дальше. Никакого фото перед передачей курьеру не прислали. Ок. Сообщения о том, что букет передан в доставку также нет, как и сообщения о том, доставлен ли заказ.
Поставил бы тройку за такой сервис, но не хочу портить рейтинг магазина, так как сами цветы хорошие. Но посмотреть как работают конкуренты, как у них все четко работает по пунктам из того, что я описал выше, явно не помешало бы.
Выглядит внутри интересно, кофе неплохой на 4, хотел взять сырники - отсутствуют ( 12 часов дня).
Места у окна с табличками «зона для работы» на высоких стульях, но при этом зоны для ног под столом (подоконником), куда ставится ноутбук, просто ноль, ты упираешься в деревянную стенку, дольше 10 минут сидеть очень неудобно.
Ну и самое удивительное - отсутствие вайфая. Точнее он есть, но ТОЛЬКО служебный, к которому не дают подключиться. Раздавать себе интернет с телефона в коворкинге - история достаточно кринжовая.