Совершенно не компетентные сотрудники. Уходят с работы раньше времени,толком ответить на вопросы по телефону не могут. Одна и та же бабушка отказалась принять посылку в запечатанном виде,хотя в прошлый раз даже и не спросив приняла на отправку. И по прошлому заказу: два раза переспрашивали отчество и в итоге написали неправильно ,и вообще отправили в другой город,узнали совершенно случайно ,позвонив в сдэк в другом городе. Хотел заключить договор,но похоже они не мотивированы.Ужасный пункт.