Михаил П.
4
0
подписчиков
0
подписок
12,4к
просмотров
Работал в такси, 15 января приехал как обычно на комплексную мойку и сухой туман, оплатил 2050 рублей(1050 комплекс и 1000 за сухой туман), пока мыли авто, выяснилось, что сухого тумана нет, закончился, предложили приехать и сделать туман в след раз. 29 января приехал снова на мойку и предложил вместо сухого тумана на эту сумму сделать мойку, на что мне тот же администратор сказал "Да, можем, но чтобы у меня было какое-то оправдание заезда авто в бокс, оплатите какую-нибудь услугу, мы сделаем и её, и туман, который вам должны". Я ехал в таксопарк сдавать автомобиль и лишних трат на него не планировал, я просто хотел получить услугу за деньги, которые заплатил две недели назад, администратор стоял на своём, меня этот исход не устраивал, когда я предложил просто вернуть мне тысячу рублей, так же получил отказ. К человеку, который быд постоянным клиентом+рекомендовал коллегам эту мойку, считаю такое отношение не совсем правильным. Итог, 1000 рублей просто подарена данной компании из-за отсутствия компетенции и клиентоориентированности администратора.
Новый клуб с шикарной промо-акцией 2 часа в обычном зале и 1 час в вип новым пользователям в подарок, расположен прямо на выходе из метро Беляево. Безумно удобные кресла.