Руслан С.
7
0
подписчиков
0
подписок
140,7к
просмотров
Отсутствие поддержки и модерации отзывов.
У нас дешевая услуга и много конкурентов, а есть объявления ещё дешевле, поэтому иногда приходят люди, которые: а) требуют бесплатное занятие с преподавателями вузов, б) конкуренты, чтобы убавить ваш рейтинг (чаще всего), в) люди, которые не знают, нужно им заниматься или нет
Так или иначе, получаются плохие отзывы, потому что кто-то не в себе. Но поддержка не идёт навстречу, и эти отзывы висят, удалить их нельзя. Поддержка отвечает стандартными отписками, автоответами. Пишут о правилах Авито, которые точно нарушают авторы отзывов, однако, диалог поддержка не ведёт. Единственное, что можно сделать - написать ответ и потрепать себе нервы, конечно. В объявлении написано, что продажа только абонементами за 2000, а клиент якобы этому удивляется. Это честный отзыв умного человека, объективный?
Более того, у нас однажды получилось обжаловать отзыв, но через сутки Авито его восстановил. Невозможно было доказать, что отзыв правдивый, судя по всему авторам достаточно просто обжаловать обжалование. Прикладываю скрин
То есть ты платишь какие-то баснословные деньги за привлечение дешевых клиентов (4 занятия английским по 60 минут за 2000 рублей в 2025 году с преподавателем ВУЗа), тебе можно оставить плохой отзыв по любому писку, так сказать, а ты не можешь ни оставить отзыв автору отзыва, ни удалить его, ни обжаловать, абсолютно ничего.
А сегодня я столкнулся с тем, что конкурент - преподаватель английского написала плохой отзыв на наш аккаунт, и сначала Авито опубликовал отзыв без оценки, а после обжалования опубликовало с оценкой 3, которая повлияла на отличный рейтинг. Никакая аргументация, скрины переписки, ни-че-го Авито не интересуют, опять те же автоответы даже при отзыве от конкурента. Свинство? Ещё какое.
У меня больная спина. Это единственное место, куда я не боюсь идти на массаж. Рекомендую, есть очень крутые мастера.
Очень большой центр. Бывший Вавилон. Возможно, слишком большой поток людей, поэтому магазины при входе не будут отличаться большой приветливостью, ну да ладно
Один из самых правильных магазинов в Саратове. Очень хороший уровень сервиса и выбор товаров. Каждый поход туда радует чем-то вкусненьким, и речь не о раках, а о морепродуктах.
Будний день. Закрыто. Расписание на сайте зачем-то есть, а на двери нет даже номера телефона для связи. Лучше сразу другое место поищите.
Отличное место. Подобрали шикарные солнечные очки, чтобы солнце на дороге не слепило) всё быстро и хорошо
Был очень рад здесь оказаться после длинной дороги. Удобный номер, все на 1 этаже, чисто и красиво. Спасибо
Приятное обслуживание. Приличное меню. Чисто и уютно. Ненавязчиво. Люблю такое.
Заказываем здесь еду в третий раз. Во-первых, тут вкусно. Во-вторых, быстрые официанты, которые знают свою работу. В-третьих, это израильская кухня с отличными хумусом, шакшукой и фалафелем. Как минимум, повод зайти и познакомиться с кухней)
Душновато. Во всех смыслах. Во многих регионах арендовать стол и поиграть в ХГ как-то удобнее, прием радушный. Тут ощущение, что попал в общепит какой-то