Очень сложная женщина администратор Наташа, не дружелюбная, не улыбается, плохо откликается на просьбы. Испортила настроение. Даже блузку постирать было негде, чайника в номере не было. Лифт хронически ломался, что тоже не комфортно. Санузел очень маленький, тесный. Слышно проходящие поезда. В номере нет балкона. Больше не будем посещать этот отель.