Периодически завтракаем в Шоколаднице в разных местах Москвы. Но последние несколько раз ели в Шоколаднице Кузьминки мол. Обслуживание не понравилось каждый раз без преувеличений ждали завтраки по 40-50 минут. При том что утром мы были в ресторане одни. Первые два раза думала что это случайность но когда и в третий раз элементарные сырники несли час решила написать отзыв. И ещё блюда заказанные не дождешься а принесли абсолютно холодные. В общем персонал работает плохо.
Останавливались в отеле второй раз, с первого прошло около 10 лет.
Территория - 5
очень хорошая территория, все красиво, речка, лазелки для детей.
Чистота (номера, кафе) - 3 с натягом. Не знаю может нам так повезло с номером, но пододеяльники на кровати были как будто ими кто то уже явно пользовался перед нами. Либо их вообще не гладят и они все мятые и не пахнут свежим бельем или на нас просто кто то решил экономить и не менять пододеяльник. Полотенце для рук с рваными концами и темным углом.
Стол в кафе за которым пришлось завтракать был грязным, принеся нам еду официантка даже не подумала убрать. Пришлось брать влажную салфетку и убирать самой.
Номер - 3 номер ушатан достаточно сильно, дверки в душевой кабине закрываются только с большим усилием. Телевизор в комнате не работал, когда я раздвинула закрытые шторы, то увидела что наше окно выходит на технический балкон заваленный грязными пыльными матрасами и окно нельзя открыть.
Персонал - 1, ставлю такую низкую оценку потому что дама администратор совершенно не ориентирована на гостей . Не предупредила что номер будет без окна, на жалобу о неработающем телевизоре сказала что ни чего сделать не может, хотя в отеле было полно свободных номеров куда нас можно было переселить.
Кто то пишет цена соответствует качеству, при любой цене должна быть чистота и персонал который будет клиентоориентирован, чего здесь нет.
Останавливались в конце сентября на одну ночь. Отель понравился. Наш номер был чистым, качественная мебель, шторы и вообще все мелочи продуманы не плохо. Подземная парковка. Администратор всегда был на месте, решал вопросы. Есть бассейн. До пляжа недалеко. Оценить ежедневную уборку номеров не могу, ТК были один день. В общем отель хороший.
Прекрасный отель!!! Останавливались в конце сентября. Порадовало все от гостеориентированного персонала до великолепных завтраков. Отдельное спасибо поварам завтраки очень вкусные. Крытый бассейн с сауной. До моря очень близко. В номерах все продумано и чисто. Даже удивительно что у отеля *** звезды.
Отель расположен достаточно удобно, до моря идти не далеко. Своя парковка. Большой плюс этого отеля это чистота. Из минусов отвратительная еда,( но есть хорошее кафе совсем недалеко от отеля). окна лично нашего номера выходили непосредственно на окна другого отеля. Прямо окна в окна. В Заявленном бассейне при температуре воздуха 29 вода ледяная, как сказал администратор купаются только моржи.. администратора просто не бывает на месте. Можно по 15 минут стоять ждать пока откроют ворота для машины.Отель конечно не дотягивает до своей звёздности.
Не понравилось. Были в Воронеже проездом, почитали отзывы решили поесть в данном кафе. Началось все с того что нас посадили за столик над которым вообще не было освещения. Прочитать меню мы так и не смогли, ТК ничего не было видно. Заказали чай и мясную сковородку. Когда ее принесли мы поняли что съесть мы её не сможем, так как она безумно острая. Официант видя что мы не можем прочитать меню даже не предупредил что это острое блюдо. В итоге испорченное настроение
Приятный отель. Хорошее расположение. Останавливались два раза. Единственное хотелось бы что бы завтраки начинались пораньше. А так все хорошо. Советую.