Анна Петрова
12
1
подписчик
0
подписок
341,7к
просмотров
Много "страдальцев", ожидающих своей очереди, т.к. в колцентр недозвониться, в то время как персонал демонстративно покидают рабочие места на произвольный перерыв/перекур. Как следствие, тот кто остался из работников, забалтываются и дают ложную информацию по услугам банка. Раньше ьыли в банках ротации и обучение- ведь продуктов много банковских и знать тонкости и донести их до клиентов их работа (не говорю уже правильно/правдиво отвечать на вопросы клиентов)
Класные спецы работают, просто увелирно (учитывая, что работают то со стеклом) !!!
Если есть желание окунуться лет эдак на 30 назад, вперёд до станции Барыбино! Отмосферно и по внешнему виду и по сервису обслуживания.
С появлением нового руководителя в этом отделении ВТБ, намного выше и качественнее стало обслуживание! Ведь обычно руководитель сидит у себя в кабинете, а здесь руководитель практически рядом с каждым клиентом- спросит в чём проблема и быстро скоординирует её решение. Приятный бонус, в виде большой парковки около отделения.
Всегда приятно посещать салон в любой сезон года и время, креативная хозяйка (интересные идеи и подход к обслуживанию) и в это непростое время ОТЛИЧНО работают. Елене отдельная благодарность - быстро, качественно и красиво!
Получала шины, которые заказала ранее, оплатила и всё быстро выдали -суперрррр.
Отличное место, особенно когда работаешь в этом же здании, всегда можно заглянуть и выпить чашечку ароматного кофе со вкусным миндальным круассаном.
Обслуживание огонь, очень понимающие продавцы-консультанты. В этом магазине была первый раз, забирала интернет заказ номер №90038, и оставила машину рядом с магазином, пришлось забирать быстро, тк заблокировала других покупателей - всё быстро принесли, я оплатила и отдали. Спасибо за понимание и сервис, Нютта