Moon
Март 2025 •
1
Около полугода назад купили кровать и матрас в магазине "Moon". Спустя весьма не продолжительное количество времени спальные места значительно промялись, появилось ощущение что лежишь в какой-то нише, по утрам стала болеть спина и шея. Матрас переворачивали согласно инструкции по эксплуатации. Естественно по нему никто не прыгал и не ходил. Обратились в магазин с претензией. Спустя недели 3 приехал эксперт из магазина. Он сам был шокирован состоянием матраса, сказал что это однозначно брак, даже отсутствуют какие то конструктивные элементы, ребра жесткости. Сказал обратится в магазин через 10 дней для уточнения наших дальнейших действий. По истечении данного срока позвонили в магазин и звонили ещё в течение 2 последующих недель, так как нам каждый раз обещали позвонить, но не перезванивали. В итоге мы получили ответ по почте. В нем говорилось что наш матрас в норме и претензия не обоснована. В общем если вам дороги ваше здоровье, деньги и нервы то конечно же не советую обращаться в данный магазин.