Заказали букет доставкой, мало того, что все цветы простояли недолго, приехали уже многие подвявшие, так ещё они умудрились в букет вставить остатки эвкалипта привязав его к палочке!!! Вы серьёзно? Себя не позорьт е. Букет 6 тыс стоил, ну скажите вы доплатить за зелень, чем вот так делать, ещё и сухой к тому же. Суммарно таких было 3 шт в букете. Звонили спросить, почему же так произошло, где нам ответили, что это нормально, их по другому не сделать. ????Это не нормально! Если у вас остались остатки эвкалипта, можно же заменить на другую зелень, либо попросить доплату в конце концов. Это реально стрем, начиная с букета, заканчивая общением с менеджером.
Начнём с того, что каждый случай индивидуален, но в моём, я могла просто лишиться животного, если бы продолжила "недолечение" которое нам выписали. Принимала глав врач Галина Юрьевна, у меня вопрос, вот вы главврач, а что даже диагноз правильно поставить не можете? Пришли на приём, сделала УЗИ, сказала, что у нас отёк лёгких, больное сердце, что нам нужно пить таблетки Ветмидин чуть ли не до конца жизни и прописала ставить уколы. Хорошо, что во время спохватились и "пролечившись" так один день поехали на следующий день в другую клинику, где нам отменили всю эту лабуду и прописали правильное лечение и как оказалось, нет у нас никакого отёка лёгких и сердце у нас полностью здоровое, а "недолечение" могло просто НАВРЕДИТЬ моему питомцу, в нашем случае была причина в другом и такое лечение нам не нужно.. Мы нашли лучшего кардиолога, были ещё в нескольких больницах, чтобы удостовериться в правильности диагноза, в том числе и возили в одну из лучших клиник России, которая находится в Новосибирске. И действительно опытные врачи поставили нам правильный диагноз. Читая отзывы я поняла, что я не исключение и были трагические исходы с участием данной клиники, мне очень грустно, что такие люди "лечат" наших пушистых малышей.. Как может ГЛАВ врач так поставить диагноз??!!! Вы здоровое сердце от больного отличить не можете??!!У меня очень много вопросов к данной организации, но этим уже будут заниматься правоохранительные органы. Вывод: если вам ставят серьёзный диагноз, не поленитесь, проверьте это в других клиниках, это может уберечь Вас от трагических последствий. И если вы лечитесь, а лечение не даёт результата это весомый повод задуматься. А с нами, к счастью, всё обошлось, но у меня до сих пор мурашки от того, что могло бы быть... Когда ведешь своё животное в вет. клинику хочешь, чтобы ему помогли, а не навредили.
Если вам дорого ваше здоровье - обходите этот пансионат стороной!!
Об этом месте не знали, но на базе него проходил танцевальный лагерь, решили поехать.
Как итог, у большинства подозрения на кишечную инфекцию. Днями и ночами рвота, понос, температура как у взрослых, так и у детей. Выворачивает всю.
Аптек поблизости нет, приходилось вызывать такси и ехать почти до Туапсе, чтобы купить лекарства. Есть врач, но график работы с 8 до 20:00, ночью плохо станет, никто соответственно помощь не окажет, набор лекарств базовый. Скорая едет 3.5 часа.
Узнали у местных, что сбрасывают что-то в море, фактически здесь купаться нельзя, но об этом все замалчивают, я не верила, пока сама не увидела, какое грязное море стало, после очередных сбросов, со временем также усилился смрадный запах, идущий от моря. Сами местные там не купаются, также вдалеке стоят корабли. Также местные говорят, что для этого места уже стало нормой кишечная инфекция, почти у каждого второго-третьего она есть по прибытию сюда.
По персоналу. У нас не было кружки в номере, чтобы развести лекарство, подошли на ресепшн, чтобы взять кружку, на что светловолосая девушка ответила, цитирую:
" Добрый вечер, можете дать кружку? "
" У вас она должна быть в номере"
"У нас нет в номере кружки"
"Значит, идите покупайте"
Делайте выводы сами.
Стоит отдать должное уборке, она проводится довольно часто. На этом в принципе всё из плюсов.
Сказать, что испорчен отдых - ничего не сказать.Переживаешь, за детей, которым становится плохо и поблизости нет элементарно даже АПТЕК!!!
Крайне не советую прибывание здесь!!
Ужасный хостел, грязь, подселяют мужиков (хотя до этого договаривались никого не подселять, тем более 7 мужиков), деньги не ворачивают, обвинили в засоре раковин, хотя когда заехала - подошла к администратору, сообщила о проблеме, реакции не последовало, а потом меня же и обвинили в этом. Директор разговаривать отказывается. Администраторы вообще не умеют адекватно разговаривать. Заехали в номер, там гость спит, сообщили об этом админу, так она подлетает и на него с криком: "Пошел отсюда!" Эмм, ну все понимаем, но он вообще-то деньги заплатил, если ошибся человек, это не повод с ним так себя вести. Подъезд к хостелу неудобный, на машине прямо к дому вы не подъедите. Если вдруг рискнете туда поехать, заплатите сначала за сутки, а не за все проживание сразу