Левая контора!
Опубликовывает только те отзывы, которые выгодны непосредственно банком!
Если отзыв о банке отрицательный и банк в ответе клиенту пишет что он не согласен с данным отзывом, то 100% банки.ру данный отзыв на своем сайте не опубликуют!
Мною данный факт проверен неоднократно, мой последний отзыв об Альфа банке тому пример Альфа банк не согласился с моим отзывом и банки ру его не опубликовал!
Я считаю что данные подход банки.ру неприемлем!
На сегодняшний день я удалил со своего смартфона приложение банки.ru и смотреть все эти восторженные отзывы о банках больше не собираюсь, так как они 99.9% левые!!!
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться с читателями Уважаемого Банки Ру о своем негативным опыте обслуживания в широко разрекламированным Альфе банком.
20.02.2025 году я увидел, что в моем личном кабинете предложение по оформлению рассрочки до 12 месяцев и до 100000₽.
Данное предложение меня заинтересовало и с целью выяснения некоторых вопросов по данной услуги я позвонил в контактный центр Альфа банка, где оператор мне пояснила, что за данную услугу не нужно платить проценты, а берется только плата за ее предоставление.
И что можно или частично или полностью гасить данную банком рассрочку, естественно или с уменьшением платежа по ней и перерасчета задолженности.
В моем случае я взял 20000₽ на 12 месяцев, где нужно было оплатить 26000₽.
26.02.2025 года я решил не тянуть с оплатой взятых денег, а погасить всю задолженность по рассрочки , по этому вопросу я вновь обратился в контактный центр банка, где операторы: Константин, потом Лидия заявили мне, что мне необходимо оплатить по-любому 26000₽, если я бы их вернул хоть на следующий день!
Хочу уточнить, я абсолютно не против различного рода «Выгодных» акций банка, но зачем обманывать клиентов по условиям этих акций?
Считаю, что если Кредитная организация предоставляет какую нибудь услугу, то при возникновении вопросов у клиентов банка, сотрудник должен грамотно разъяснить все возможные вопросы по ней!
Может Уважаемые читатели будет полезен мой отзыв!
P.S. Это не кредит, а рассрочка без процентов. Подключите её к вашей дебетовой карте и получите деньги на любые траты-Это Ваша опция!А настоящая рассрочка, когда взял у банка,например: 100000₽ на один год и вся эта сумма делится на 12 месяцев равными частями без процентов!Как например в Совком банке, где можно получить рассрочку от 3 до 24 месяцев на покупки и без процентов!!!Или Т банке по опции «Кубышка», где рассрочка без процентов до 90000₽!!!А у Вас в Альфа банке обыкновенный завуалированный кредит, да еще и ПОД КОНСКИЙ ПРОЦЕНТ!!!!!!!!