Полное отсутствие клиентоориентированности! Не заселили на одну ночь с ребенком по скану паспорта. Блондинка на ресепшен не вошла в положение и не приняла сканы с телефона (приезжали на хоккейный турнир, паспорт случайно увез папа в Уфу, не остался с ночевкой). Ну что ж… в Гостинице Ашкадар нам были рады по сканам, теперь там всегда и останавливаемся. А Комфорт, кстати, это такое себе пристанище для отдыха с «девочками», так что не страшно, что нас выгнали. Надеюсь приличные люди не будут пользоваться вашими услугами! И всем на Стерлитамак Арене советую ни в коем случае не бронировать номера в гостинице Комфорт. Увы, репутация потеряна!
Обман! Вместо обещанного лимонада - со вкусом лайма и лимона, апельсина))) продают Эверес! Причем узнали мы уже после оплаты, когда нам просто дали бутылку… на просьбу сделать отмену, что мы оплатили лимонад, который есть в меню, возврат делать отказались! Забегаловка одним словом.
