Никогда не обращайтесь в клинику линдавет.
Обратилась с собакой на плановую стерилизацию, сразу сказала, что по личным соображением нужно провести ОГЭ ( то есть удаление не только яичников но и матки). Собака 25 кг. По телефону сказали да, хорошо, приезжайте. Собака здоровая, привита, обработана регулярно, ежегодно проходим диспансеризацию, но это знаю я, а не врачи этой клиники. Никакой предоперационной диагностики, да что там, даже анамнез и осмотр до забора на операцию не провели. Персонал клиники вел себя так, будто у них миллион других дел, а мы под руку лезем( пришли к своему назначенному времени). Девушка на ресепшен была будто первый день на работе, не знала ни порядка подписания документов, в целом была будто не на своем месте.
Врач Марьина Е.Б. Взяла собаку не опросив владельца, не рассказав порядок процедур, которые будут происходить с моей собакой. Честно, уже тогда хотелось встать и уйти. Так и надо было сделать.
Забрала со словами « приходите вечером». Спустя время позвонили сказали что неожиданно у собаки пирометра ( самочувствие - здорова, выделений нет, гормоны не принимала). У двухлетней собаки пиометра. Ладно, верю на слово тк доказательств фото видео где видно мою собаку и матку с гноем нет, показали по моей просьбе просто какую то рандомную фотку пиометры. Может быть, была она, а может просто захотелось в процессе чек операции поднять с плановой огэ до операции огэ осложненной. Бог вам судья конкретно в этом пункте.
Звонят : можно забирать. Прихожу. Отводят в стационар, где моя собака в стеклянном аквариуме на голой плитке лежит в крови. Простите, но вы в себе вообще? Вам пеленку жалко? Плед? Полотенце? Выпускают из « стационара», из шва капает сильно кровь. Я в ..уе полном.
Приходит ветеринар хирург и начинает говорить что щас вот капронку прокапаем и всё ок будет. Мне хотелось рыдать, винить, что дала свою собаку в руки живодеров и быстрее уйти отсюда. Сидели с капельницей. Пришла какая-то другая девушка, залила мою собаку и обувь перекисью( не подстелив конечно даже салфеток под место, куда лила). В итоге все в грязи, вся собака в этом месиве, мои руки в крови, пол в крови. Мои этом толпа стажеров или сотрудников ржут и разбирают коробки в холле. Ребят, в такие моменты хотелось бы видеть максимальную вовлеченность клиники в исправление своих КОСЯКОВ. В итоге пол никто так и не протер, собаку отдали обоссанную, в грязи кровь- перекись с все еще капающей кровью из шва и РАСТУЩЕЙ ОГРОМНОЙ ГЕМАТОМОЙ ПОД КОЖЕЙ на весь живот.
Но это еще не конец)
Назначили аж 2 антибиотика( пора идти повышать квалификацию персоналу тк никакой необходимости в такой аб терапии не было), « капронку» - совдеповское средство типо для улучшение свертываемости крови( если что, существует транексам) - спойлер: ничего конечно не перестало кровить потому что « капронка» не исправит не зашитую собаку. И никакого обезболивания. Я уточнила, что они рекомендуют из обезболивающих, так она говорит: « ничего ей не надо и так нормально». Потом я получила распечатку препаратов, используемых для операции, там нет ни одного препарата, обеспечивающего анальгезию в наркозе. Простите, но представьте, если бы всем причастным что- нибудь тоже наживую отрезали, укололи ветмедин, чтобы не дергались и отрезали, а потом сказали, что обезбол не нужен и так норм! Совершенно скотское отношение к тому же за немалый прайс. Есть клиники в Казани где за 18 тысяч можно нормально сделать ОГЭ собаке с адекватными врачами, протоколами анальгезии на операциях и адекватным постоперационным уходом.
Но и это не все!!!
Врач предложила писать ей на телефон и скидывать фото. Здорово, от души, но лучше бы вы за 18 тысяч стерильным шовником шили собак и герметично шили. На..р мне ваши онлайн консультации теперь.
У собаки конечно же продолжили расти подкожные гематомы и плохо заживал шов. Шовный материал явно не одноразовый стерильный, а какая то порнуха вощеная. Прошел месяц мы все еще разбираемся с последствиями обращения в Линда Вет на ПЛАНОВУЮ ОПЕРАЦИЮ. Сейчас стоит вопрос о реоперации тк по узи признаки воспаления области внутреннего шва, признаки нагноения, снаружи шов выглядит как на фото- огромный воспаленный рубец. Писать в ответ, что это собака разлизала не надо, ходила в попоне под круглосуточным надзором, шов не мочили, санировали. И ОБЕЗБОЛИВАЮЩЕЕ, ПРИКИНЬТЕ, ВРАЧ ДРУГОЙ КЛИНИКИ НАЗНАЧИЛ!!! Изначально не хотела сюда идти, но пошла только из-за быстрой записи. Ничего хорошего этому месту не желаю. Надеюсь, как можно быстрее закроются или поменяют свой подход! Живодеры, которые зарабатывают деньги и застряли в своей квалификации лет на 20 назад.
Прикладываю фото капающей из шва крови когда собака « готова идти домой после операции», фото через 2 дня после операции, обведена гематома, которая продолжала расти под кожей те швы внутренние кровили, фото рубца( который через месяц уже вообще видно быть не должно). Подумаю, как юридически правильно подать заявление в надзорные органы.
Обратились экстренно с щенком цвергшнауцера 4 мес.
Мы приехали из Казани во Владимир, где щенка ночью укусила крупная собака. Было сразу понятно, что травма серьезная, нижняя челюсть была сломана в 3 местах. Рано утром отправились в Москву в Джунгли, тк была наслышана о клинике, ее специализации на стоматологических патологиях.
Уже в машине звонила в ВЦ( сразу отметила, что сотрудники регистратуры перезванивают по звонкам, поступившим до начала рабочего времени). Первично по состоянию опросили по телефону, тк ситуация экстренная, а ехали мы 4 часа из Владимира, нас ожидали в клинике без привязи к конкретному времени.
В клинике уютно и чисто, используются одноразовые расходные материалы.
Сотрудники приветливы, интеллигентны, опрятны.
Тк состояние моей собаки было стабильным, врачи принимали нас, не в ущерб приемному времени других клиентов и пациентов.
Прием и операцию проводил Иван Николаевич Макаров. После осмотра и рентгеновских снимков объяснил, какие возможны варианты оперативного лечения. Случай сложный, тк щенок активно растет, зафиксировать переломы необходимо так, чтобы не мешать росту челюсти, стандартные методики в нашем случае не подходили.
Перед операцией провели всю необходимую диагностику в терапевтическом отделении. Отдельная благодарность кардиологу Смагиной Анастасии Александровне за лучики позитива, которые от нее исходят)
Во время операции делали прицельные снимки переломов, затем установили индивидуальную фиксирующую конструкцию.
После анестезиолог Мешкова Илария Сергеевна подробно рассказала про самочувствие во время операции и рекомендации по уходу и обезболиванию.
Важно сказать, что несмотря на обездвиживание нижней челюсти щенок сразу после операции мог самостоятельно есть паштет.
Иван Николаевич передал всю необходимую информацию и рекомендации для дальнейшего ведения пациента коллеге из нашего города Л.Р. Хабибрахмановой.
Через 2 недели ( уже в Казани) щенку сняли конструкцию, сделали контрольные снимки. На данный момент прошел ровно месяц после операции, Иван Николаевич продолжает поддерживать связь, удаленно контролирует процесс восстановления прикуса.
После снятия конструкции собака активно пользуется челюстью, даже непрофессиональным глазом видно, что прикус восстанавливается, активно меняются зубы.
Конечно же, всем знакомым владельцам собак и людям, работающим в сфере кинологии, рекомендую эту клинику
Стоимость лечения прозрачна и обговаривается подробно заранее. При оплате конечной суммы предоставляется подробная детализация чека в понятном формате.
Самый красивый маникюр, что у меня когда - либо был. Исполнение- полнейший мэтч!! Благодарю топ- мастера Викторию💝
Аккуратно, быстро, чисто.
Со студией знакома еще до переезда на это место. Клиентоориентированность и сервис на уровне! Всегда приветливые мастера и администраторы. Гарантия и качество здесь- не пустой звук!
Хорошие материалы и большая палитра оттенков. Подняли настроение, благодарю!
Большая благодарность за работу! Первый раз приехали в сервис после покупки б/у машины. Цены адекватные! Сделали все, что « горело». Написали рекомендации, какие работы нужно сделать в будущем. Все покажут, расскажут. Мне как девушке особенно приятно.
Машинка едет очень легко и ровно после обслуживания! Спасибо Олегу, мастеру цеха( не знаю, к сожалению, имени) и администратору! Обслуживаться будем только тут!
Починили 2 кольца из белого золота. Работу сделали быстрее, чем за день. Докупала кусочек металла, чтобы увеличить размеры колец. Вся работа обошлась в 6 тысяч , очень довольна, буду советовать знакомым
Сеть посещала не первый раз. Салон чистый, уютный. Администратор очень любезна. Смогла срочно записаться на процедуру, это тоже радует.
Мастер Алина сделала идеальную форму, за что отдельная благодарность. Работает оперативно, но бережно. (Итого 4⭐️: помещение, администратор, удобство записи, работа мастера)
Сняла звезду в отзыве за качество материалов. Не понимаю, почему так, но некоторое время назад пробовала ходить в другие салоны сети, время ношения покрытия в приличном виде везде в Люкспил очень маленькое, меньше 7 дней. Ногти не " проблемные", не скруженные, однако даже укрепление гелем не помогло продлить удовольствие от свежего маникюра.
В первую же неделю на почти всех ногтях появились отслойки по краю, в которые попадает пыль и вода. Надеюсь, специалист, отвечающий за качество материалов сети, примет к сведению отзыв. Пока что больше не буду записываться, очередной заход в люкспил оказался снова неудачным
Отличное место! Прекрасные девушки работают. Мастера своего дела. Пришла с одним цветом "в голове", ушла с другим "на голове"и в полном восторге. Рада,что доверилась профессионалам! Найдут выход из любой ситуации. Клиентоориентированность на уровне! А еще порадовала цена(цена-качество). Отдельное спасибо Татьяне и Наталье за дорогой образ и оперативность