Ксения Дудукина
4
0
подписчиков
0
подписок
67,8к
просмотров
1.05 сотрудник данного отделения выдал товар покупателю (мы являемся магазином озон) разрешил вскрыть, померить, к слову один из товаров является не возвраиным, т.к. эио предмет личной гигиены, а именно носки. Где гарантия, чио покупатель их не померил. И после жтого сотрудник возвращает товар, как отказ. На секунду, если вскрыта упаковка, то товар получен и по решламенту нашего магазина отказ только через согласование с продавцом. Один товар был испорчен, испачкан во время примерки.
Тк вот…у нас возникает вопрос, если сотрудник берет на себя ответственность разрешить приемку товара, то кто будет нести ответственность за испорченный товар?! А потом на разных маркетплейсах у разных продавцов можео прочесть отзывы о не надлежащем товаре, тк вот с легкой руки таких сотрудников такие товарв и появляются. Благо мы самостоятелтно проверяем все оиправки иивозвраты и можем отследить, этот товар больше не попадет в продажу.
Но остается вопрос, кто будет нести ответственность за испорченный товар?
Отвратительное место! Когда приходишь с вопросом ему вообще все равно, занят своими делами. При просьбе о помощи можно услышать ответ, что если бы я знал, я бы ответил. Помощь и консультация не входит в мои обязанности.
Проше дойти до СДЭК это следующее крыльцо где всегда доброжелательные и отзывчивые менеджеры работают.
Постоянно то принтер не печатает, то сканер не работает.
Отличное с место для выбора кровати и матрасов. Были во многих местах, этот магазин привлек большим выбором и профессиональным подходом персонала. Обошли большое количество магазинов, в том числе и «Орматек», но как-то ре складывалось с выбором. В ТЦ «Принц Плаза» нам помогал Василий, все профессионально, доступно объяснил, помог выбрать вариант идеальный для нас. Василий смог подобрать те самые кровать и матрас, которые мы искали и смог найти аргументы, что нас убедили, а мы более чем «не приятные» :))) придирчивые покупатели. Очень рекомендую магазин «Орматек» в ТЦ «Принц Плаза» и администратора Василия в качестве менеджера!
Добрый день! Систематично посещаю салон. Мастер Дарья делает отлично, что мои ногти ежедневно выживают в супер экстремальных условиях. Спасибо большое!