а что случилось с сервисом?
заказ был на 03.01.25 число к 00:00
по итогу звоню в это время в поддержку уточнить через какое время будет курьер, что бы понимать успеем мы его дождаться или же нет, сказали что передадут администратору и нам перезвонят
ждем еще 15 минут, никто не звонит нам, звоню повторно в поддержку, мне уже сообщают, что курьер будет через 15-20 минут, попросили минимально поменять адрес на комсомольскую 15, тк нужно было уже уезжать к дому(заведение где находились изначально закрылось в 12:00) на что нам сказали что да все хорошо мы поменяем
Дальше курьер мне звонит 00:37 и говорит, что подъехал к изначальному адресу и ему не сообщили, что адрес изменился, хорошо курьер доехал до нужного адреса через 5 минут
еще и попросили спуститься вниз на первый этаж, тк видите ли много заказов 🤦♂️
получили свой заказ с «теплыми роллами», которые оказались все полностью ледянными