Мария
8
3
подписчика
0
подписок
228,8к
просмотров
Неплохой торговый центр. Много магазинов, огромный плюс за то, что дог Френдли и бесплатная парковка. 4 за то, что сначала лифт на паковку до 1го этажа и ищи потом лифт, который едет выше. Очень неудобно.
Находится на садовом, через дорогу от планетария.
Приветливый персонал. А вот кухня не скажу, что произвела неизгладимое впечатление. Цена качество не соответствует, но порции большие.
У отеля 3 звезды? Если честно, то не представляю как.
Начну с плюсов.
1. Метро рядом
2. Есть своя парковка
3. Отличный персонал (девушка на ресепшен 5+)
И это все…
Остальное это УЖАС 😧
1. Запах в номере такой, что хочется 🤢
2. Слышимость просто кошмар
3. Чистота в номере оставляет желать лучшего
4. Дует из окна
5. Обогрев за счет обогревателя- очень слабый
6. Зимой лежит пододеяльник без одеяла
7. Перегородка через санузел сверху не до конца (стена)
8. Шум с улицы
Все из того, что я описала можно пережить, но ЗАПАХ - это невыносимо.
Хочу рассказать про вопиющую ситуацию которая произошла при бронирование этого отеля. Вернее отелем это сложно назвать. Моим важным критерием было размещение с животными. Поставив фильтр рассматривала только такие варианты. Внесла бронь. Так же при бронировании задала два вопроса 1. Про холодильник 2. Про микроволновку.
"Хозяйка" так назвала себя женщина представитель отеля ответила на эти два вопроса и я далее уточняю, что мы приезжаем с собачкой (йорк 2 кг). Получаю ответ "я запрещаю животных". Тут же присылаю скрин, где они разрешены. Перезванивает и настаивает, чтоб я звонила в отелло и отменяла бронь. Я отказываюсь, тк бронь невозвратная. Неправильно составленная карточка отеля- не моя вина. Через какое-то время звонит сервис бронирования. Они пытаются искать иные варианты. То есть заселение менее чем через сутки, владелец САМ сделал ошибку, а проблема становится моя. А если бы я просто приехала и не говорила ничего про собаку? Я бы осталась на улице без альтернативы? Как я понимаю сервис пытался уговорить сделать исключение, но нет...
Как итог. Бронь моя аннулирована.
Искренне советую не связываться с данным владельцем, если нет желания остаться на улице по их же ошибке, а так же обратить внимание на отношение к животным. Да, это право владельца ставить такие условия, но если произошла ошибка, то необходимо решить проблему. Здесь вы этого не получите.
Обслуживание ниже плинтуса. Положить кусочки пиццы одна на другую.
Кинуть в лицо почти и сказать кофе через 5 минут.
Разочарование
Были в этом заведении и до ремонта и после. Очень уронили качество. Понимаю, что эконом, но…
Порции малюсенькие. Обслуживание долгое. Ок сб час пик, но необходимо понимать, что есть посадка и значит надо продумать варианты обслуживания. Кухня и официанты не справляются с потоком. 2 часа!!!! Ребятам пиво несли 40 минут за соседним столиком
Отличный отель за свои деньги. Очень понравилось расположение и просторные номера. Тишина и покой.
Отличный отель. Жила в эконом на 1м этаже.
Есть все необходимое. Кровать 2х спальная, шкаф, телевизор, кондиционер, чайник, холодильник, полотенца, душевая кабина.
Убирают каждый день. Особо отмечу кафе-столовую. Девочки кормят, как дома.
А еще отель по сути, как дача. За окном яблони. Тишина и покой. Слышимости нет- есть с чем сравнить. Можно с животными. Спасибо огромное всему персоналу.