Ольга Аронова
4
0
подписчиков
0
подписок
90,2к
просмотров
Доброго времени суток! Хочу поделиться с Вами своим опытом в работе с данной организацией. Хорошего сказать нечего... В начале августа 2022 года обратилась за помощью. Вопрос был достаточно сложный. Шла целенаправленно к Садовникову. При встрече он меня выслушал, сказал что есть с чем работать. На вопрос: Стоит ли вообще ввязываться в эту историю? Сказал, что да, конечно! Что нужно работать. Приняла решение заключить Договор. В момент подписания Договора, было озвучено, что оплата услуг может производиться в рассрочку, по графику платежей. А для начала работы будет достаточно оплатить 5 000. Взял номера телефонов людей, к которым у меня были финансовые притензии. Сказал, что завтра свяжется с ними и сообщит результат мне. Но на следующий день звонка я так и не дождалась. На мои звонки отвечала администратор, говорила что передала информацию Садовникову и что он со мной свяжется. По факту на связь со мной вышла другой сотрудник компании, Наталья. Сказала что она теперь будет заниматься нашим вопросом. Нужно сказать, что в момент подписания Договора, Содовников обозначил, что с нами будут работать сразу три юриста. Что это необходимо для того, чтобы если юрист, который с нами работает (Садовникову), по объективным причинам не сможет присутствовать в суде, то его безболезненно сможет заменить другой, так как он тоже в курсе всего процесса. Итак, теперь мы общаемся с Натальей! Молодая девушка, без отсутствия достаточного опыта в сложных вопросах.... В ходе выяснения обстоятельств нашего дела, возникла необходимость написать запрос в организацию ответчика. Пришли для подписания запроса в офис и были удивлены... Запрос был оформлен юридически не грамотно, были допущенны ошибки в суммах. Тут стало ясно что в суд с ней идти просто бессмысленно. Попросила Садовникова связаться со мной, так как он считается руководителем группы. На мои притензии было сказано, что я всё проконтролирую, впредь такого больше не будет и я буду приятно удивлена тем, как Наталья вдальнейшем будет справляться со своей работой. Итак, запрос отправлен, ждём ответа. Есть сроки. Договорились что ждать просто ответа мы не будем, а параллельно будем готовить досудебную Притензию. Итак, время идёт, ответа нет, Притензия не видимо не составляется. На очередной мой звонок, с целью уточнить, есть ли ответ, Наталья ответила мне так, как будто это я оказываю ей услуги, а не она мне. И только после того, как я задала вопрос:Вы не хотите со мной общаться? Мне общаться с Алексеем? Она немного сменила тон. Так прошло больше месяца, результата ноль. Садовников на связь не выходит. Телефон молчит, на сообщения ни один из трёх юристов не отвечает. И тут, наконец, выходит на связь третий юрист, Артём! Который достаточно дерзко разговаривает, говорит что теперь с нами работает он! На вопрос о Притензии, говорит, а что вы хотите? Работу мы ведём, связываться с ответчиком пытались, и вообще, вы нам не платите. Говорю, так дайте график платежей, оплатим! Хотя по факту не понятно за что... Ни одного официального документа составлено не было. Назначаем встречу, для подписания Притензии и получения графика платежей. В силу объективных причин, прошу перенести встречу на другой день и прислать мне Притензию для ознакомления, график платежей и реквизиты для оплаты. В ответ тишина... Трубку не берут, на сообщения не отвечают... Время идёт, вопрос открыт... Терпение закончилось. Звоню на общий телефон их компании. Оператор внимательно выслушала, обещала разобраться в ситуации. Если до обеда ответственные лица не выйдут на связь, то информацию она передаст руководству. Только после этого мне позвонил Артём! Заметьте, не Садовников, который должен был по факту заниматься нашим вопросом. Артём мне сообщил, что в связи с тем, что в Воронеже было заключено много Договоров рассрочки, руководство запретило им заключать новые. И сказал, что нужно полностью оплатить Договор, только после этого он пришлёт Притензию. Если меня это не устраивает, то можем расторгнуть Договор. Говорю, как я могу принять решение о дальнейшем сотрудничестве, если я не вижу первый за всё время официальный документ? Вдруг он будет составлен также несуразно, как и запрос? Предложила оплатить Притензию отдельно, получила отказ. В итоге принимаем решение расторгнуть Договор. В назначенное время пришли в офис, получили на руки Соглашение о расторжении договора и снова были удивлены! Даже этот документ был составлен с ошибками! Неверно указана суть договора и указан не тот документ, который они составляли. Вывод какай, если Вы дорожите своим временем и средствами, выбирайте другую организацию!
Прекрасные мастера! Уходила из блонда в свой естественный цвет волос. Тон подобран идеально! Бровистка была тоже на высоте. Общее впечатление от посещения выше ожидаемого! Девочки молодцы! Обязательно вернусь!
Потрясающее место! Очень вкусно! Вежливый персонал. Вернусь туда, и не раз!
Делала маникюр с покрытием. Скать что это кошмар - это ничего не сказать... Плохо всё, начиная с инструмента, заканчивая работой мастера. Инструмент не стирилен, пилочки многоразовые не обрабатываются. Мастер работает не аккуратно. Покрыли отвратительно. Почти на всех ноготках просел кончик. Два ногтя попросила переделать, но не сильно помогло. Отдала 1 200,по дороге домой плакала. Очень жаль потраченного времени и денег. Смогла вытерпеть две недели, вчера пошла переделывать. Мастер сказала что почти все ногти были не досушены, старое покрытие не снято до конца, отслойки перекрыты новым материалом, кутикула обработана не качественно. Если Вы ценити своё время и деньги - не ходите в данное заведение! Тем более это и для Вашего здоровья не безопасно...
Ну что сказать? Чудесное место! Красивый интерьер. Всё чисто, очень уютно. Очень приятная, вежливая администратор. Особенно хочется подчеркнуть мастерство косметолога Наринэ. Молодая, очень талантливая девочка. Всё делает очень аккуратно. В начале процедуры спросила о противопоказания. Каждое своё действие проговаривает. В конце процедуры дала рекомендации. А главное очень порадовал результат. Однозначно рекомендую к посещению!
Групповые занятия неплохие, но есть большое НО! Количество людей на занятиях не ограничено. Спортивного инвентаря не хватает на всех. Тренер не видит всех, а значит не может контролировать правильность выполнения упражнений. В раздевалке грязно. Тянутся волосы за обувью. В аэробном зале песок на полу. В сауну или душ уже не хочется... Купленный абонемент отхожу, но продлевать не стану...