Очень вкусный шашлычок. Брал куриный из филе, креветки и картофель на углях - все было вкусным. Единственное что смутило - много масла на креветках и какая-то "куриная" приправа в креветках. Из-за этого вкус креветки почти не ощущался. Тем не менее, в целом всё очень хорошо!
Хотелось бы поставить больше 1 звёзды, но не могу. Всё-таки на красивом фасаде далеко не уедешь.
Итак, жил я тут 5 дней, 6 ночей.
Начну с заселения. Вроде бы всё хорошо, вежливое общение и всё как нужно, но когда сотрудник службы размещения закатывает глаза при госте - как-то не очень приятно.
Так как я приехал поздно и после длительной дороги, то в номере я особо ничего разглядеть не успел, кроме битой ржавой ванной и грязного унитаза с надписью "Продезинфицировано".
Утром следующего дня чуток поизучал номер и увидел: грязное ковровое покрытие с волосами прошлых гостей или горничных, разводы и пятна на стекле столов и тумб, волосы в ванной. Спасибо, что постельное чистое.
Вечером этого дня решил посмотреть повнимательнее что в номере и чистота тут явно не главное. Торшеры со слоем пыли, которой месяцев несколько. Чайник с налётом и разводами, ложки в пятнах, белые стаканы если налить в них воду покрываются какой-то пеной. То ли от чайника, то ли от чего-то другого-непонятно.
Замена полотенец - каждый день, уже хорошо. Правда полотенца не всегда чистые. Да и иногда были уже пожитые полотенца. Для гостиницы 4х звёзд как-то неприемлемо такое.
Одноразовые тапочки - одни на все дни проживания. Халат после использования никто не заменил за 3 дня. Пылесосить так же никто не пылесосил за эти дни, зато в один из дней оставили на память резинку для волос около кровати.
Душ - отдельная история. Помимо ржавчины в ванной не так просто принять душ. Во-первых, лейка еле живая. Крепление шланга и самой лейки еле держатся. Во-вторых, настроить тёплую воду не так уж и просто. Если вдруг кто-то где-то включил воду или смыл в унитазе, то напор резко падает и бежит кипяток. Как только воды становится достаточно начинает бежать сначала холодная вода, а потом уже и тёплая. Ну и в душе вы никогда не будете одни. Компанию составят местные жители. Я даже не знаю кто это. Видел таких жучков впервые. А так как они почти прозрачные, то видеть их не всегда удаётся, но они есть.
Если вдруг вы захотите поспать в темноте днем или вечером, то не выйдет. Тонкие шторы, которые не перекрывают свет практически никак.
В пятницу весёлые компании составят и вам компанию. Даже несмотря на то, что компания будет в соседнем здании. Громкая музыка донесется и до вашего номера сквозь стены и закрытые окна. В моём случае до двух часов ночи.
Из плюсов отмечу завтраки. Вкусные, хорошие. Правда каждый день практически одинаковые. Приветливые сотрудники (не все) так же приятно.
Я посетил за свою жизнь много офисов билайн, в разных городах и регионах. Но этот заслуживает отдельного т внимания. Евгений, сотрудник офиса, весь отзыв благодаря ему. Был тут трижды, два раза попадал именно на Евгения, к великому сожалению.
Во-первых, сотрудник спит на работе. Я всё понимаю, бывают разные жизненные ситуации и всё такое, но он делает это и регулярно.
Во-вторых, ноль заинтересованности. "Ну вы там в приложении сделайте", "Сами почитайте заявление на перенос и напишите там что надо написать". А я знаю что надо написать по вашим процедурам?
В-третьих, стиль общения. Я как будто к нему домой пришёл и оторвал его от важных домашних дел. А плюс ко всему должен ему несколько миллионов. Надменно, с безразличием. Яркий пример "качественного" сервиса.
Билайн, потратьте немного денег на качественный подбор и обучение персонала. А то кажется ваша модель работы где директор магазина главный в обучении и подбора трещит по швам. Ну или делайте максимально самостоятельный сервис, чтобы потребность в офисах отпала.
Спорное место для меня. Вроде всё хорошо, но "осадочек" есть, как говорится.
Был тут 3 или 4 раза и всегда приходил с фотографией стрижки, которая нужна. Ни разу не сделали так как на фото. Да, возможно сложно понять, реализовать и т.д. по фото, но в другом месте без проблем сделали так как хотел по фото. Вывод: здесь сотрудники не могут сделать то, что хотите. Стригут в целом хорошо, но не по желанию, а так как хочет парикмахер. Да, в конце спрашивают - всё ли устраивает. Ну а что мне уже сказать? Что нет не устраивает, клейте волосы обратно и делайте как на фото? Ну уже поздно. А в процессе мне как не мастеру сложно понимать какой будет результат. Второй момент - какие-то диалоги о личной жизни с другими сотрудниками, ну это точно не то, что хотелось бы слушать во время стрижки. Третье - инструменты не всегда проходят обработку, судя по тому, что они лежат в ящике под зеркалом, в котором есть чьи-то волосы. И всё это за прайс чуть выше среднего.
А ещё курящие сотрудники около входа, которые потом идут работать с тобой с этим "великолепным" ароматом... Ну такое себе.
В общем, хоть и стригут хорошо, за все другие минусы больше двух звёзд поставить не могу. Увы.
Очень странно видеть тут оценку 5 звёзд и отзывы о доброжелательности. Когда ты заходишь с улыбкой и говоришь "Здравствуйте!" видишь обозлённое лицо женщины и молчание в ответ, разве это доброжелательность? Или когда даёшь сотруднику штрих-код и паспорт для отправки посылки Авито и говоришь "Мне отправить Авито?", а она в ответ через 2 минуты оторвав взгляд от компьютера "Ну давайте уже, что там у вас?" - это наверное вежливость, да? Был тут раз 10 и ни разу никто не поздоровался, вечно на лице, в голосе и действиях отвращение к людям и работе (ну например, когда твой паспорт швыряют тебе, а не просто кладут на поверхность и он летит чуть ли не на грязнущий пол). Ни разу сотрудники не ответил ни на один вопрос хотя бы с человеческой позиции. Всё очень надменно, как будто им все обязаны и они тут правят миром. Типичное стереотипное отделение Почты России, увы.
Музей прекрасен, картины великолепны. Сотрудники хамло, особенно в гардеробе. Сразу со входа такое "великолепное"впечатление, что и особо не хочется дальше проходить.
Заказал с доставкой через Яндекс. Шаверму Сыр Бор и Делюкс (с говядиной). Возможно качество испортилось из-за доставки, тем не менее шаверма точно не лучшая в городе. Лаваш у Делюкс был резиновый, его даже сложно было раскусить. Говядина с кучей жил, которые прожевать невозможно.
Из вкусного - соус и оптимальное количество овощей.
Как-нибудь зайду непосредственно в заведение и если качество будет другим, отзыв поменяю.
Сотрудники позволяют себе грубить, материться и не отвечать на вопросы касательно маршрута. Категорически не рекомендую. Особенно на пристани Адмиралтейская 8.
Делал несколько заказов здесь и всегда всё было отлично. Суши неплохие, персонал отзывчивый. Но сегодня заказал Рамен Том Ям и что-то пошло не так.
Судя по составу от классического Том Яма отличает наличие удона, нори и лука. По факту это вообще не том ям.
Из морепродуктов: несколько мидий и две половины креветки (да, в составе написано что одна тигровая креветка, вот тут всё совпало). Рыбный бульон настолько насыщенный, что весь вкус это рыбный бульон и перец. Остро, рыбно, не вкусно. Даже лук со вкусом рыбы. Шиитаке почему-то превратились в шампиньоны, а лайм, нори, имбирь вовсе отсутствуют. Паста том ям вообще никак не ощущается. По сути это просто острый рыбный суп. К том яму его можно отнести только за счёт цвета и остроты. 758 рублей ушли сразу же в унитаз.