Инкогнито 9000
5
0
подписчиков
0
подписок
167,6к
просмотров
Добрый день, 06.08.2024 года переступили порог магазина в 17:33, на что мужчина, сидя в гордом одиночестве на заявках ( пока две дамы курили на улице) озвучил, что больше никого не принимают. Х одите смотрите... Это что за клиентоориентированость??? Ранее приходили за 15 минут до закрытия, нас поторопили... Но обслужили спокойно. Разочарование полное, раньше приходили, покупали с удоволтствием. Сейчас ощущение, что послали.... Хорошо, не вопрос...
Заказа, прислали... См фото. При звонке сотрудникам, никакой эмпатии... Сразу ищут виноватого... Кто собирал, кто заносил и тд.... В нашем случае- всё делали сотрудники комп ании... Теперь ждать, пока найдут виновных, какое примут решение и тд... При вопросе о возврате некачественно выполненого изделия- озвучивают, что у меня нет таких прав... Вот и всё качество предоставляемых услуг далеко не за маленькие деньги...
Это ужас. Очередь, очередь, очередь. Сотрудники еле шевелятся. Постоянно в личных телефонах. На " Пустых" Талонах ходят- бродят... мин по 10ть. При мне с 1-9 окно 4 сотрудника и ни кого не вызывают. Время же рабочее))) и пусть весь мир подождёт.