Tiffany & Co
Декабрь 2021 •
1
Добрый день! Я приобретала браслет из серебра на День рождения моей дочери! 21 ноября 2021 года. Браслет на руку, состоящий из бусин с сердечком из серебра с элементом эмали розового цвета (размер L) Взяла "L" поскольку в размере "М" не было... В течение 2 недель мне обещали его укоротить бесплатно, а когдм я пришла, магазин был закрыт по техническим причинам, и мне сотрудник охраны, приоткрыв дверь сказал, что я могу всё это сделать в Пассаже! Я пришла Пассаж, где мне объявили, что нет бесплатной услуги у них такой, и если обещал ГУМ, то и мне нужно только к ним обращаться! В следствие чего моя подруга, занесла мой браслет уже в другой день, поскольку я была занята и уже не могла сама заехать! Скажите пожалуйста, а почему отказывает "Пассаж"? Это что два разных магазина? Это же люкс, а не масмаркет, почему надо приходить несколько о раз? Я была в ярости, конечно... А ещё и консультант-девушка абсолютно не знает свой ассортимент, я попросила серьги примерить, и показала фото с телефона, она объяснила, что такой модели сейчас нет, хотя в процессе работы её сменил консультант - парень и мне эти серьги уже нашёл и показал... Спасибо Tiffany! А в целом праздник удался!