Авоська
Апрель 2022 •
1
Я время от времени покупаю товары в магазине «Авоська» на Новочеремушкинской улице. Я с удовольствием бы стала постоянным покупателем, но в этом магазине часто сталкивалась с тем, что покупателя вводят в заблуждение по поводу цен на товары, нарушая Закон о защите прав потребителя.  Сегодня я зашла в магазин за одним любимым продуктом, но, увидев сало по привлекательной цене 239.90 руб. за упаковку, я его захватила. Каково было мое удивление, когда на кассе мне стали пробивать по цене порядка 500 руб. за упаковку. Я сказала о совершенно другой цене на ценнике, кассир раздраженно возразила, что сало стоит что-то в районе 800 руб.  Я позвала менеджера Максима к раскладке с салом, объяснила, что необходимо покупателя информировать своевременно о товаре, в том числе о цене, а неправильная цена рядом с товаром вводит потребителя в заблуждение и это административное нарушение. Менеджер свалил все на покупателей: «Это магазин самообслуживания и так бывает из-за покупателей,»- хотя очевидно совершенно, что все отделение рядом с ценой 239 руб. было забито салом и покупатели не могли этого сделать. Оскорбительно так врать в лицо. Также менеджер издевался, показывая на цену рядом с ценой 239 руб., там был ценник на колбаски, и говорил: «Почему вы на этой цене не настаиваете?». В конце концов менеджер не убрал неправильный ценник и отказался продать мне товар по той цене, которая была указана на ценнике рядом с товаром. Это довольно частая ситуация в этом прелестном магазине.
Перекрёсток
Июль 2019 •
1
Живу рядом. Бываю только по необходимости, так как часто нарываюсь на то, что на кассе продукт стоит дороже, чем на ценнике в том месте, где я брала этот продукт. При проверке оказывается, что ценник вообще не от этого товара, хотя расположен рядом. Администраторы отказываются брать ответственность и даже не приносят извинения за это нарушение. Не так давно я там периодически видела черного кота. Администратор на мое замечания о коте никак не отреагировала. Персонал мне попадался хамский и неквалифицированный.