Долголетие
Ноябрь 2024 •
2
Долго собиралась с мыслями, о том, как корректно написать отзыв. Да и тяжело ещё пока. Начну с того, что фотографии не соответствуют действительности. При заселении оплатили за месяц проживания и за сдачу анализов, которые как я понимаю , так никто не приехал и не взял(результаты нам никто не огласил)Персонал меняется постоянно. Моя бабуля прожила там ровно три недели, в первую неделю выходила на связь, далее и до бабули не дозвониться и до кого то из персонала это вообще проблема, как выяснилось позже она вообще перестала вставать, а когда дозванивались, персонал говорил, что всё хорошо. Одну звезду ставлю, что со слов бабули вроде нравилось все, другую звезду, что быстро вызвали скорую и увезли её в реанимацию ((к сожалению моей бабули больше нет(( . Когда приехали забирать вещи, часть вещей просто пропала.Далее встал вопрос о возврате денежных средств , за не прожитую неделю, по началу сказали вернём в течении 30 дней, по итогу прошло уже 40 дней, на звонки и на смс никто не отвечает, соответственно деньги никто не вернул.