Танай
Январь 2024 •
1
Размещались в гостиничном комплексе "Танай" с 02 января по 04 января, огорчило полное отсутствие организации и то как возникшие проблемы решал персонал. В общем номер бронировали за два месяца, когда приехали заселяться, администратор не смогла найти бронь, как выяснилось такая ситуация не единичная, на решение проблемы ушло около часа, в итоге засели туда где было свободно. Учитывая, что приехали в разгар праздников, был риск, что могли не заселить. После того как въехали в номер, персонал при нас начал приводить его в порядок, в общем сплошное беспокойство. Еда в столовой в целом была вкусной, но к середине завтрака, обеда и ужина, она быстро заканчивалась. Даже если есть в столовой было нечего, за вход в столовую платили по полной. Информацию где, что и как работает нигде не размещена. Персонал полной информацией не обладает, поэтому чтобы решить какой-то вопрос, приходилось самостоятельно искать того, кто за него отвечает. Такое чувство, что собственнику гостиницы на все по барабану(( На горнолыжном комплексе работало только две трассы, из-за чего на этих трассах было много народу.
Ваби Саби
Май 2022 •
1
Мой совет, если не хотите потерять время и испортить себе настроение, избегайте Ваби Саби на проспекте Мира! Уровень обслуживания там ужасный, еду не дождешься, заказала бизнес ланч из меню, после долгого ожидания принесли только часть заказа, вторую часть так и не дождалась, так как официант сказал, что ее будут долго готовить, несмотря на то, что зал был практически пустой, а блюда бизнес ланча готовятся заранее!(( Кофе подали холодный и забыли положить сахар(( Чек несли 20 минут, в итоге пришлось подходить на кассу, чтобы оплатить заказ. Сеть экономит на персонале (обслуживают граждане стран ближнего зарубежья), сильно упало качество сервиса! Стоимость блюд при таком сервисе очень завышена! Придется искать альтернативу...