Номинальный инструктаж - это плохо. Для маленьких посетителей, которые едут в первый раз, нужно сделать обязательный заезд со взрослым, или более старшим ребенком, чтобы научился тормозить. Был свидетелем сцены, когда ребенок без тормозов проехал весь заезд, а потом на полном ходу въезал в остановленных на финише участников. Сотрудники ленятся. Вместо того, чтобы дежурить с разных сторон трассы уходят на старт. ребенок один врезался, больше никому помогать не надо. И он вместо того, чтобы кататься ждет пока до него дойдет сотрудник.
Приятные и вежливые сотрудники, но маразм как в детском саду. Там воспитателю не разрешается погладить ребенка по голове. Тут раньше без спроса сотрудник заходил в кабинет клиента, а теперь наоборот - приходит слепой посетитель за помощью, а им не разрешают брать в руки телефон клиента.
За работу берутся не каждый раз, но делают если взялись. В прошлом году сдавал телефон для замены батареи, в году этом при падении батарея отошла. Вскрытие показало, что батарею при замене не приклеили (это положено делать в таких случаях.
Нравится качество и своевременность услуг, цены. Не нравится навязывание клиенту запчастей СТО. Если приедете со своими запчастями - можете сэкономить.
Выбор хороший, куча инструмента, не только для авторемонта. Но вот персонал похвалить не могу. Хотел спросить у свободного сотрудника про тип лампы головного света для популяроной модели авто, получил направление на выход, мол на улице ловит интернет.