Timur gainutdinov
6
1
подписчик
1
подписка
80,3к
просмотров
Ставят велосипеды так, что не пройти на вайлдберриз. Объясните своим клиентам правила парковки или знаки поставьте
Отличный пляж, чисто, все сотрудники позитивные, особенно запомнился Михаил (спасатель), который был внимателен, ответственно относился к своим обязанностям и всё говорил по делу и в позитивной форме. Спасибо большое за хороший отдых и отличное настроение!!!
Снова сотрудники в офисе портят настроение и тем самым остаётся негативное впечатление от посещения компании. Я сначала получал груз на компанию, а потом перенаправлял по разным адресам. С самого начала, когда получал груз, сотрудник Азизжон Э.С. начал меня отчитывать, что я не говорю ему номер заказа, а говорю ИНН компании, хотя всегда сотрудник по ИНН без лишних слов выдают груз по ИНН. Отправлял груз я снова у этого же сотрудника и он вообще начал себя вести, как Генеральный директор компании КИТ. На простой вопрос добавить сопроводительное документы сказал, что он тут главный, все решает и он не будет делать лишную работу и чтобы я сам шёл на склад и вкладывал документы в груз.
У Вас Ген. Дир. сидит на выдаче груза????
Пытался всячески препятствовать обычному оформлению груза на пустом месте, создавая конфликтную ситуацию и неоднократно ставил себя выше клиента, выступая в роли царя КИТА. И говорил как мне надо и в каком порядке В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, его величеству, ГОВОРИТЬ, ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ГРУЗА.
На выдаче и получении груза ребята работают без нареканий, поэтому 2 звезды.
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ КИТ обратите, пожалуйста внимание на ваших сотрудников, которые забывают для чего они там находятся, получают З/П и при этом так относятся к клиентам, которые и обеспечивают их работой!
Плохо помыли стекла, хотя я оплатил 2-й комплекс со стёклами и спросил, точно ли их помыли.
Я клиент уже более 20 лет, но в последнее время не езжу, так как пропала моя скидка 15%, которую я долго копил и никто мне не отвечать на письма по данному вопросу. Ещё и качество упало, а цена существенно выросла. Нет ощущения чистой машины в салоне, нет приятного запаха в салоне, как после мойки, зеркало заднего вида в салоне в пыли и налёт на лобовом стекле.
Не хочу очень много писать, так как история длинная. Приговаривают не то что нужно (абсолютно целые детали, причём оригинал, который ходит по 500 000) и никакой компенсации за это даже и не предлагают. Вообщем компетенция страдает и Директор к сожалению рвач даже на мелочах разных, как диагностика и доставка деталей. Вначале обманулся, что нашёл нормальный сервис, так как некоторые сотрудники толковые, но не судьба.
Подъехал с простейшим вопросом, проверить износ колодок и узнать стоимость замены. Сказали, что осталось 20% и цена замены 2500, плюс могут быть ещё доп услуги по обслуживанию супортов.
Поехал в шинсервис, так как у них подешевле была цена. Там выяснилось, что оставалось 80%, а не 20 и цена получилась меньше 2500, уже со всеми доп услугами.
Ищу нормальный сервис рядом с домом, думал данный сервис на начальном этапе своей работы, будет по другому работать...
Добрый день! Сотрудница Скорректировала работу, всегда чисто, светло и хорошо пахнет. Вообще просторный пвз и быстрая работа сотрудников.
Какое-то время обслуживал здесь субрару, когда был владелец Павел. Павел старался делать все качественно по мере своих знаний и возможностей. Потом стала управлять данным сервисом его сестра, которая после некачествено проведённой диагностики повела себя странно. Вместо того, чтобы решить вопрос со своим сотрудником о его компетенции, встала на его сторону и не приняла мои доводы совершенно обоснованные, которые впоследуюшем подтвердились в других автосервисах (её сотрудники приговорили одно, а на выходе совершенно другое и гораздо дешевле). Я нашёл толкового субариста и понял, что Павел тоже много чего не знал, как оказалось, но не выдумывать лишнего. Странное поведение сестры Павла, хотя она психолог, совершенно не знает, как нужно решать простейшие рекламации.
Очень хорошая управляющая сейчас, надеюсь у неё достойная зарплата, ведь она организовала быструю работу касс и магазина в целом
Всегда приветливые сотрудники. Цветы, как и везде быстро угасают, хотя спрашиваешь чтобы свежие были.