Aloe smart
Октябрь 2021 •
5
Прекрасный магазин) милые девушки консультанты всегда помогут подобрать подходящее средство. Ни разу не уходила из этого магазина без покупок)🙂🤩😍
Золотое Яблоко
Сентябрь 2021 •
1
Когда-то это был один из любимых магазинов, но я абсолютно разочарована в нем на сегодняшний день. Началось всё с того, что мне подарили карту в ЗЯ и я, не долго думая, сделала заказ через приложение, оформив доставку. Доставка была назначена в интервале с 18:00 до 22:00, к слову, заказ я сделала в пятницу и только в понедельник мне звонит курьер и говорит, мол он так поздно не работает и почему ему вообще менеджеры поставили такое позднее время, раньше принять заказ у меня не было возможности. Позвонила девушке в службу поддержки, она мне поведала удивительную вещь.. они не влияют на работу сторонних организаций, в частности на службу доставки, с которой они работают, я ничего против не имею, но сотрудники как минимум должны быть в курсе графика работы курьеров. Девушка мило пообещала связаться со службой доставки, уточнить информацию по времени и перезвонить. Со мной так и не связались, пришлось снова самостоятельно дозваниваться, на этот раз девушка ответила, что по этому вопросу мне перезвонит старший менеджер. Итог время 18:28 мне звонит менеджер, со словами, что доставка возможна только завтра и они мне ничем помочь не могут. На мои возмущения девушка отвечает наглым смешком! Это вообще как? Мало того, что менеджеры не могут изначально корректно донести информацию до покупателя, так ещё и по-свински относятся! Никому не порекомендую этот магазин. И сама в него больше ни ногой! Это издевательство!!!