13 февраля в 19.40 посетила магазин РОСТ с целью приобретения запасных ножей для ледобура Rextor Tanderbolt 150 (предварительно удостоверилась в наличии на сайте магазина). 2 продавца на мой запрос пояснили, что товар данной фирмы отсутствует, как и ножи запрашиваемой формы других фирм. Огорченная, вышла из магазина, однако, решила вернуться для уточнения вопроса " каким образом все-таки отражается наличие товара на сайте". Недовольные продавцы сказали: "ладно, щас попробуем поискать" и тут же нашли запрашиваемый товар за своими спинами на витрине за кассой. На мой вопрос: "как же так?" вразумительного ответа не услышала. Выражаю глубокое неудовольствие равнодушием и непрофессионализмом персонала.