Dmitry Yermolin
5
1
подписчик
0
подписок
49,8к
просмотров
Плохая столовая с высокими ценами. Безвкусные, пресные макароны с двумя маленькими тефтелями стоят 300 рублей. Сами те фтели хрустят на зубах из-за плохо перемолотых костей в фарше. Нет никаких подлив или соусов.
Не кушайте там!
В это кафе можно прийти, сесть за столик, и забыть о еде. Такая там чудесная атмосфера и потрясающий вид на море, которое плещется всего в нескольких метрах.
Цены для пляжа низкие. Например разные сорта разливного пива стоят всего 130 рублей за кружку.
Еда вкусная. Чесночные ржаные гренки с соусом - просто фантастика!
Персонал - отличный. Девушки приветливые и доброжелательные, быстро делают свою работу.
Музыка хорошо узнаваемая, из далëкого детства.
Рекомендую.
Ужасное обслуживание. В Суши-Вок больше никогда не будем обращаться.
Заказывали ролы на день рождения, в том числе и горячие-запечёные.
Сначала пришлось оооочень долго слушать музыку, прежде чем оператор поднял трубку. 7 минут ушло на звонок.
Затем, вместо заявленных 60-ти минут курьер добирался все 90. Спрашиваю у курьера:
- Ролы горячие или Вы с ними катались полтора часа?
- Я не знаю. Мне этот заказ выдали 15 минут назад.
Я подумал, что если 15 минут назад, то ролы должны быть горячими и оплатил заказ.
Но всё оказалось остывшим и невкусным.
Т.е. смотрите как интересно: у компании не хватает курьеров. Они знают это, но всё равно заранее собирают заказ, который пылится у них на полке и остывает. Курьеру выдают уже холодное.
И сами курьеры у них очень странные. В прошлый заказ курьер позвонил и сказал, что он стоит перед дверью моей квартиры и попросил открыть. Я открываю – никого! Оказалось, он заранее с первого этажа позвонил, вызвав лифт (а у меня 16-ый этаж).
Вчера такая же история – курьер звонил из лифта! А, как известно, в лифтах мобильные телефоны почти не ловят связь. И вот мало того, что связь постоянно прерывается и ничего не слышно, так курьер ещё очень плохо разговаривает по-русски и непонятно чего хочет.
- Я у вас на площадке, откройте дверь!
А позвонить в дверной звонок курьеры не могут???
По телефону хотел оставить жалобу на обслуживание. Сказали, что мне перезвонит менеджер. Но менеджер (девушка) позвонила только на следующий день. Извинилась и сообщила, что в качестве компенсации мне «в подарок» дают ролы! Но чтобы получить их, я должен снова что-то у них заказать, заплатить деньги и воспользоваться ужасным обслуживанием. Спасибо, нет!
В Суши-Вок – ни ногой!
5 баллов.
В Москве нет салона оптики, который был бы лучше, чем «Айкрафт» на Дежнева.
У меня начало портиться зрение и в старых очках я стал плохо видеть. Обошел несколько салонов и везде мне называли цену от 30000 рублей и выше, хотя требования мои были не так высоки.
1. Проверить зрение.
2. Подобрать лёгкую оправу с «флексами» (чтобы дужки пружинили).
3. Тонкие линзы – «хамелеоны», чтобы были лёгкими и темнели на солнце.
И вот «Айкрафт». Девушки Наталья и Елена сделали чудо. И зрение проверили и среди огромного выбора оправ подобрали именно то, что понравилось. Теперь у меня есть «авиаторы» почти как у Тома Круза в «Топ гане». А цена ниже 14.000 рублей.
И заказ был готов не через 1-2 недели (как мне предлагали в других салонах), а за 4 дня. Очень хороший салон, всем рекомендую.
Цены – низкие. Ассортимент – отличный.
Но в магазине так мало места, что если в него зайдёт всего человек десять, то развернуться будет невозможно. Мало того, нет даже столика, где можно было бы сложить свои покупки из корзины в пакет. Поэтому 4 балла, а не 5.
1 балл. Ужасное обслуживание. Неопытные сотрудники. Долгая волокита.
Случилось мне в этом отделении менять свою карту MasterCard. У старой закончился срок действия и банк в этом случае автоматически выпускает новую. Казалось бы, что может пойти не так? В Сбербанке, например, на эту процедуру у меня ушло ровно 5 минут.
Но Альфа – другой банк. В отделении на Лескова там работают недоучившиеся студенты, которые постоянно бегают и спрашивают у редких опытных сотрудников как им провести ту или иную операцию.
Сначала я отсидел 10 минут в очереди, наблюдая со стороны за беготнёй студентов. Потом меня вызвал один из этих студентов-мальчиков к своему столику. Он покопался в своём компьютере и… ура! Нашел мою новую карту на складе. «Сейчас принесу», сказал и ушёл. Пропал минут на 5. Вернулся без карты и снова начал что-то искать на экране своего компьютера. Опять убежал. Видимо спрашивать у того, кто знает. Вернулся ещё минут через 5 и уже держа в руках мою карту. Он-таки нашел её за 10 минут!
Но радость моя была недолгой. Мальчик сообщил мне, что карту он мне отдать не может – у него нет на это прав. Вопрос – зачем он тогда меня вызывал? При входе в банк я чётко сказал по какому вопросу я к ним обращаюсь и мне выдали талон для этого.
Мальчик сообщил, что мне теперь нужно обратиться к девушке, показал мне её, но она была занята с какой-то бабулей. «Она освободится и вызовет Вас» - сообщил мальчик. И снова я минут 10 сидел и ждал, когда освободится девушка. Это было непросто, потому что девушка видимо была единственной, кто реально разбирался в их банковской кухне. К ней постоянно подбегали другие мальчики и спрашивали, как сделать «то» и как сделать «это».
И когда девушка наконец-то закончила с бабулей и вызвала меня, думаете она выдала мне мою карту? Нет! Она ушла по просьбе очередного мальчика решать очередную проблему. И я ждал её ещё минут 5-10 пока она общалась со своими «коллегами».
И вот, спустя минут 40-45 я наконец-то получил карту, но! «Но, чтобы начать ею пользоваться Вам нужно отстоять очередь к банкомату и активировать её там». А очередь была ещё минут на 15-20.
Я не знаю как там обучают сотрудников в «Альфе»… Такие же «мальчики» работают у них и в службе поддержки, которые переключают друг на друга и ничем не могут помочь.
Моя оценка 1 балл. Жаль, что меньше нельзя.