Заказала букет для мамы в день рождения, договорились, что отправят фото или видео перед отправкой букета, договорились на 15.00.
В итоге на часах 15.00 ни фото ни видео, деньги были оплачены авансом, пытаюсь дозвониться - эффекта ноль, звоню по другому номеру, ответили, спросила где букет, с горем пополам отправили, дозвонились маме перед вручением и предложили спуститься за букетом вниз к подъезду, мама сказала в доме лифт, соизволили донести до квартиры.