Будьте внимательны, если опазываете с отменой за 12 часов даже на минуту - потеряете деньги. Оказалась не только в ситуации с наличием психиолических проблем, но и с отсутсвием денег. Куча других сервисов с психологической помощью не имеют таких жестких требований со стороны клиентов, советую перебираться на них.