Ксения Черницкая
К
4
0
подписчиков
0
подписок
5,5к
просмотров
Смените персонал, это за гранью.
Всё понимаем, бывают плохие дни у всех, но блин, почему бы хотя бы не попытаться сгладить негативные впечатления от ваших же ошибок?
Сделали заказ. Сначала вынесли говяжий язык, через мин 10 напитки. Вроде бы наоборот, не? Лимонад клубника-базилик отдельная тема? Что за замороженная клубника, где базилик? А вот базилик там в качестве украшения, а не в составе самом) Интересно, могли бы предупредить. Том ям не острый, рис непонятно зачем дали, он подаётся чтоб остроту сбавить, но к их том яму это не имеет отношение. Вместо тигровых креветок в том яме нам покидали черноморских нечищенных креветок) В пасте с морепродуктами были ингредиенты, которые официантка не озвучила (плохо знают состав блюд). Просили зарядить телефон, ссылаясь на то, что розетки были заняты-взяли закатив глаза. Администратор выслушала наши жалобы, которые мы максимально корректно пытались сказать и всё что предложила-десерты) Ни извините, ни скидки, просто один из десертов, которые у них ещё и не все есть и в выбора толком и не было. Официантка слушала и закатывала глаза, скривив рот.
Спасибо за приятный отдых
Если хотите побегать за официантом-то вам сюда.
Когда пришли-нас не встретили, не показали какие беседки свободные или скоро освободятся (хотя видели как мы зашли). В итоге пришлось уже искать официантку, которая всё-таки сказала куда мы можем присесть.
Дали меню, мин 20 мы сидели, мимо официанты проходили на морозе, хотя большинство столов уже освободилось. Приняв все-таки заказ, парень сказал что ожидание мин 10-15, чай попросили сразу. В итоге: блюда вынесли спустя 35 мин, чай позже на мин 5, причём к чаю не принесли ложечки и сахар, про салфетки я молчу. Пришлось напомнить про салфетки. Потом подошла сама к бару и попросила к чаю сахар и ложки.
Сначала вынесли ложки и только потом через несколько мин сахар. Вы на приколе? Посуду грязную не убирают, сидели среди пустых тарелок. Попросили счёт (за ним тоже пришлось пойти), в итоге вынесли счетницу и даже не спросили карта или наличные. В итоге ещё пришлось ждать пока принесут терминал.
Взяла донер с курицей и обалдела от количества начинки за такую стоимость, смогла только половину осилить
Спасибо за вежливое и быстрое обслуживание!)