При заказе перевозки груза задал вопрос, будет ли платёжный документ. Ответили, что нужно будет ехать в офис. Не проблема. По факту произошло следующее: выдали квитанцию без печати, без наименования организации и, самое главное они "не выдают никаких документов при оплате наличными". ??? Дело прокуратуры.
С ресепшена (стола информации) не могут переключить ни на один магазин или отдел, находящийся в ЦУМе. Потому, как номера телефонов они не знают. Попросила подсказать номер телефона магазина "Твое", который на втором этаже, ответили: "Переключить не могу, номер телефона не знаю. До свидания".
Договорились встретиться. Приехал, но не смог найти даже вход к ним. Трубку не брали. В течение двух дней пытался дозвониться, но тщетно... Не рекомендую.