Добрый день, к сожалению тоже прошлось столкнулась с хамским отношением данной компании. Прислали уведомление на госуслуги, что проведения осмотра и технического обслуживания газового оборудования будет проверка, с указанием конкретной даты. НО НИКТО НЕ ПРИШЕЛ !!!! Ждала весь день, по указанному телефону в уведомлении дозвониться не удалось. Дозвонилась на следующий день до Запорожской 21, там ответили, что наш дом обслуживает подрядная организация, а какая они НЕ знают. На вопрос как быть, диспетчер также ответила, что она не знает и за подрядчиков они не отвечают. Тогда вопрос - а за что мы СВГК деньги платим? Проверку и обслуживание за 2024 год не проводили не разу.
Ужасная УК. Диспетчера хамят - у них один ответ: заявка принята - ждите. 5 день нет горячей воды по адресу ул. Свобода 157. 28.11.2024 было отключение горячей воды - 29.11.2024 воду дали, но она идет холодная. Заявка была подана 29 ноября, чтоб слесаря пришли спустить воздух. На 2.12-вода не нагрелась. Со слов диспетчера - заявка исполняется от 3 до 5 рабочих дней. Т. е чтобы вода пошла горячая надо еще 5 дней ждать после отключения? А может УК стоит обратить внимание на работу слесарей? Если они пустили воду - то воздух тоже не плохо было б спустить.