СушиСтор
Ноябрь 2022 •
4
Роллы очень вкусные особенно за такую приятную цену. Одна из двух любимых доставок роллов. Операторы всегда вежливые. Увы, случился сбой при доставке курьером Яндекс Go (раньше всегда свои курьеры были). В итоге, заказ не был доставлен. СушиСтор со своей стороны пообещали решить вопрос и вернуть деньги. По какой-то причине возврат либо не отображается в истории операций банка, либо еще не дошел (уже прошло 10 дней). Я понимаю, что ситуация была сложная и я верю, что средства нам вернули/вернут, но хотелось бы большей готовности операторов к таким ситуациям. Не помешали бы, например, скриншоты возврата средств с их стороны или что-то в этом духе. Это и обезопасит СушиСтор от потенциального мошенничества, и поможет клиентам вроде меня быть уверенным, что меня не обманули. Кроме этого случая все было замечательно, но теперь только самовывозом забираем :)