Misty Wood
Москва • Кальян-бар
Сохранить
Март 2025
Мы впервые посетили данное заведение. Бронировали столик заранее, но нам не сообщили, что нужно иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность. При этом, нам сказали, что для компании из 4 человек обязательно необходимо заказать 2 кальяна. Когда мы пришли, администратор Полина сказала, что ничем нам помочь не может и паспорт нужно показать обязательно. Без оригинала паспорта войти нам не разрешили. Администратор Полина была с супер недовольным лицом и не смогла ответить на наши вопросы. Мы не ожидали такой не клиентоориентированности и равнодушия к посетителям. Хорошо, что у нас оказались водительские удостоверения и мы смогли войти. Также нам сказали, что с улицы к ним просто так люди не заходят. После этого мы попросили книгу жалоб и предложений, в итоге она оказалась пустая без подписей и печатей организации, простыми словами сказать филькина грамота. Настроение оказалось испорченным, а извинений мы так и не услышали. Я бы посоветовала тщательно обдумать визит в данное заведение, так как проблема осталась нерешенной и впечатления остались негативными. Хочется добавить, что кальянщик и официант молодцы, пытались скрасить испорченное настроение.
Pizzart
Москва • Кафе
Сохранить
Октябрь 2024
Очень крутой ресторан итальянской кухни. Необычный и вкусный куриный суп со страчателлой. Пицца очень вкусная. Советую попробовать пиццу «Парма». Персонал очень вежливый и дружелюбный. Официант прекрасно знает состав блюд и можем Вам помочь с выбором. Если будете неподалеку, то советую к посещению!