подписчика

подписок

42,5к

просмотров

Март 2025

Самое конвенциональное место на Трёхгорке. Есть и бизнес-ланчи, и основное меню. Официанты любезны, менеджеры внимательны.

Точка Красоты

Балашиха • Салон красоты

Август 2024

Неприятные впечатления от салона, работы администратора. Пришли ко времени с ребенком, обозначились, сели. Время подошло, услышали сухое - ждите. Почему, сколько - ноль инфо? Прошло 10 минут - опять ждите, ещё время прошло - снова ждите. Оказалось, что мастер занят другим клиентом, и они оба не рассчитали время стрижки. Но мы то потратили уже наше. Вроде бы план стрижки оговаривается 1) при записи, 2) потом с мастером перед началом стрижки. У вас есть телефоны всех клиентов, почему не позвонить, не извиниться и не предложить перенести запись, если понимаете что не успеете. В этом и есть ваша работа. Надо учиться уважать людей, их время, а не сидеть постоянно в телефонах и хлопать глазами. Ваша работа - разрулить такие ситуации, раз уж вы сами 1) не поняли, что он от вас хочет при записи, 2) согласились оказать ему услугу, которая займет больше времени, чем вы рассчитывали.

Бодреро

Москва • Кафе

Март 2024

Милая кофейня, хорошее расположение. Если просто перекусить кофе+пирожное/бутерброд, то оптимально.

Крокус Сити Холл

Красногорск • Концертный зал

Март 2024

Внутри все понятно. Снаружи- вообще неясно как отрегулирован подъезд такси. Точки посадки не очевидны, заезды, выезды- толчея. Надо делать как в аэропортах, быстро и понятно.

Виктория

Балашиха • Супермаркет

Февраль 2024

Один из любимых магазинов за все 10 лет жизни в микрорайоне. Хороший ассортимент, бывают акции, чисто, много фруктов и овощей

Отделение почтовой связи № 117405

Москва • Почтовые услуги

Ноябрь 2023

Ещё полгода год назад я всем рекомендовала почту РФ. В последнее время именно это отделение очень испортилось. Часто ломается электронная очередь, на почту повесили кучу разных интернет магазинов и теперь это не почта, а что то другое. Наше отделение не готово к таким переменам, ни технически, ни человечески. В отделении душно, почините или установите сотрудникам нормальный кондиц! Постоянно не хватает сотрудников. Если раньше можно было в среднем отправить посылку за 5-10 минут, то в последнее время я провожу в отделении больше часа. пожалуйста, уберите лишние функции с сотрудников, или сделайте так, чтобы работали постоянно все окна, а не 1-2, как обычно. И живая очередь- путь к конфликтам, почините оборудование в отделении, иначе стычки между людьми- вопрос времени. После часу проведенного в душном, переполненном отделении добрых слов не остаётся, сами понимаете. К сотрудникам вопросов нет, но их мало, мало окон работает, и на сотрудников повесили очень много новых функций, раньше столько людей не толпилось, а теперь 20-30 человек стабильно стоят почти всегда в течение дня, даже в середине рабочего дня.