Вячеслав Галузинский
6
1
подписчик
0
подписок
703,7к
просмотров
6 декабря обратился в филиал с просьбой восстановить карточку, так как большой промежуток времени не пользовался ей и на протяжении этого времени сменил номер телефона, поэтому доступа нет к личному кабинету. Приехав в отделение банка, я объяснил сотруднику всю ситуацию, он сказал что нужно поменять в системе номер телефона, мы это сделали, так же позвонил в службу поддержки и поменял номер телефона для оповещения, но номер телефона так и не изменился, я не могу зайти в личный кабинет, так как номер привязан старый. Звоню в поддержку, объясняют что составлено обращение и вам перезвонят... Никто не звонит. Это что за такое отношение к своим клиентам???? Почему нужно выбивать всю информацию, почему все так сложно? Никогда больше не обращусь к данному банку
20.03.2022 отдыхал в этом заведении и меня в прямом смысле слова развели. Бармен пробил мне коктейль за 5000р. Обратился в администрацию, сначала вели переговоры со мной и сказали разберутся. Потом сказали что нужно приехать написать заявление об возврате тому человеку чья карта, карта оформлена на мою мать у которой больные ноги и она живёт в г. Щелково (это физически невозможно приехать). Потом перестали выходить на связь. Просил по человечески вернуть деньги без участия разных органов, но они стали игнорить. Значит будем писат ь заявления во все инстанции.
лучший автопарк, всегда помогут, расскажут если что не понятно, обсплютно все честно. Вывод денег без проблем, штрафы если получили, есть там у них свое приложение, там все показано. Сотрудники хорошие, милые люди. Какие то негодяи стукнули мне крыло на рапиде, естественно я ответственный за автомобиль, взяли по божески 1500 за ремонт крыла. Так же хочу отметить про техническое обслуживание, с этим тоже проблем нет, можно приехать в любое рабочее время без записи и все быстро поменяют, попросил дворники заменить-без проблем. Так что таксопарк советую. Единственный минус, это если захотите сдать автомобиль, это нужно сделать за три рабочих дня иначе 5000 рубликов с вас, вот это вообще ерунда полная. То есть я заболел или что то случилось, я не могу сдать автомобиль день в день, точнее могу с учётом что я заплачу 5000. Вот этим я не доволен очень сильно.
Сделали заказ, после заказа прошло 3-5 рабочий дней ,позвонили,сказали приезжайте заберайте и тут поперли косяки...
1.приехали, выписали документы,оказывается производство находится с другой стороны ярославки на хлебозаводской (меня это маленько возмутило)
2.приехали, даю бумаги на получение, мне какая-то чурка говорит, что будет готово через 2 часа,у меня глаза на выкат,вставил всем проп...здон, время сократилось до 30 минут.
3.по качеству претензий нет. одно зеркало мы тюкнули.звоню туда,говорю, я вам скинул заявку на еще одно зеркало,вы пишите счёт, говорят хорошо, щас освободимся,скинем (Это было в час дня)проходит 2 часа, тишина...звоню опять снова,уже умоляю скинуть счёт так как была пятница ну и хотелось бы чтоб счёт успели оплатить до конца дня, говорит хорошо хорошо, сейчас же все сделаем.скинули за 30 минут до конца рабочего дня в 17.30,а именно 4.5 часа я ждал счёт на оплату. Вобщем не доволен я этим местом.сделал заказ на ул.челюскином карьере.там и дешевле. Посмотрим как у них там работают люди
