Алексей Терехов
5
1
подписчик
0
подписок
415к
просмотров
Отличный океанариум, ожидали даже меньшего. Можно гулять среди аквариумов, есть места для отдыха и расслабления. Придем ещё, когда ребенок будет подрастать.
Хорошее место, столик лучше заказывать заранее, хотя освобождаются столики тоже быстро, порции блюд сытные, приносят быстро, готовят вкусно. Глинтвейн показался из очень дешевого вина, но это по отзывам друзей, с которыми был, сам не пробовал. Также ходил с ребенком, есть детское меню. Официанты внимательные, оставил на чай. В Рязани бываю проездом, буду заезжать еще.
Маленький магазин и неполный ассортимент . В остальном - всё типично для сети.
Мне не понравилось. Какая-то незаинтересованность. Обращался с гарантийным ремонтом. Мастер работает по особому, отдельному графику, надо звонить заранее, все уточнять, согласовывать. В начале декабря предложили записаться на приезд 26-го числа.
Очень маленькие но отдельные номера. Отдыхать в этом месте будет не очень уютно, только переночевать и идти гулять или двигаться дальше. Оставаться в номере не захочется. Туалет и душевая отдельные на несколько но номеров, но их несколько и проблем и очередей нет. К тому все рядом, считай, сразу за дверью. Есть кухня со всей необходимой посудой, можно готовить себе еду и убирать в свой холодильник в номере - это удобно, особенно для людей, соблюдающих специальные диеты. А теперь о минусах: все портит один единственный сотрудник. Я пробыл в отеле 4 ночи, в разных номерах и познакомился со всеми сменами персонала, в итоге из трех различных сотрудников двое - это приветливые работники сервиса, которые знают как себя вести, как выполнять свою работу, знают что такое тактичность и вежливость, люди грамотные, с которыми можно пообщаться или просто к которым не стесняешься обратиться. А одна из администраторов ведет себя так, будто к ней домой свекровь приехала, всячески давая понять, что вам не рады. Хотите оплатить? У вас 5 тысяч рублей? "И где я вам сейчас (в 21.00) сдачу найду? Все магазины рядом закрыты". (Терминала для оплаты нет, перевода по номеру телефона тоже нет, только на карту почтабанка с комиссией за перевод!!!) Как будто это должна быть моя проблема. В другой раз в 23.00 мне заявили, что не будут принимать оплату переводом, потому что придется звонить кому-то и уточнять пришли ли деньги, а уже поздно. Но нашли сдачу с 5тыс. Выезжал в 9 утра, перед сдачей смены - "Вам обязательно сейчас выходить, когда я полы мою?" А вам обязательно полы мыть, когда я выхожу? Это вообще что за отношение, типа, сидите в номере пока смену не передам и не высовывайтесь.
Если вышли в магазин - надо пользоваться какой-то палкой-подтыкалкой, чтоб дверь не захлопнулась, если после вас кто-то вышел покурить и убрал эту палку вам при возвращении выскажут претензию, что из-за вас приходилось вставать и дверь открывать. Постель тут не заправляют, вам выдают белье, как в поезде. Заправить не сложно, но мне не дали полотенце, когда я об этом сообщил на меня посмотрели как на врага и меееедленно и надменно принесли полотенце, хорошо в лицо не швырнули. Этому человеку не место в сфере услуг, надеюсь руководитель примет меры. из других минусов - комары. Они есть несмотря на москитные сетки, видимо, попадают в номер по системе вентиляции. Очень грязные окна, они грязные со стороны улицы, но окна открываются внутрь и грязь с них чуть ли не сыпется на подоконник и кровать. Ранее стояли рулонные шторы для затенения, но сейчас от них только корпус. Тупые ножи на кухне. Если рекламируете, что у вас есть кухня со всем необходимым, то это необходимое надо поддерживать в порядке, ну или хоть точило положите. Если бы не злоба конкретного сотрудника (которую отмечал не только я) - отзыв был бы значительно лучше, несмотря на другие минусы.
Единственное место, которое мне удалось найти в воскресенье, где были готовы взяться за мою проблему. Сначала объездил весь Кировск - закрыто или не берутся, в двух местах в Апатитах тоже отказались. В итоге приехал сюда с очень необычной задачей - спускало заднее колесо тяжелого мотоцикла. Нашли где - по спице колеса обод которого переделан с камерного на бескамерное использование. внутри проклеена лента, которая оказалась повреждена. Огромное спасибо мастеру Андрею, который с энтузиазмом взялся за непростую задачу, помог со снятием и установкой колеса, нашел причину и все исправил. Порекомендовал сервис в сообществе мотопутешественников. Сам добрался без проблем до Москвы и продолжаю ездить, колесо в порядке - давление держит, хотя до приезда в шиномонтаж три дня мучался накачивая по два раза в день. Ставлю 5 звезд, Желаю сервису и сотрудникам всего самого наилучшего.
