9 марта сделала заказ в приложении на сумму 2530 р. В 16.07 оператор позвонил, подтвердил заказ, сказал, что время ожидания доставки до 3 часов. В 19 ждала звонка в дверь, но в 19.03 перезвонил оператор, сказал, что нужно ждать еще 2 часа. 5 часов на доставку суши? Хотя находятся в 1 километре от меня. Спасибо, нет. Сплошное разочарование. Вряд ли после такого буду еще заказывать.
Приезжаем второй раз за год, летом отдыхали в главном корпусе (огромный двухэтажный номер, но около двухспальной кровати нет ни ночника ни розетки, в ванной на 2 этаже жил паук 😂, потом там перегорела лампочка, но никто ее поменять не успел), за 5 дней ни разу не убирались, в предпоследний день вынесли мусор и поставили воду. На новогодних праздниках остановились в 7 корпусе, за 6 дней никто даже не зашел вынести мусор, тоже у кровати нет розеток, одна грустная лампочка, на 5 человек всего 2 больших полотенца, остальные маленькие. Номер тоже не практичный, в коридоре нет вешалки, раздеваться приходится в комнате. Очень маленькая душевая, нет холодильника, тонкая входная дверь, через которую слышно соседей. Общие туалеты тоже плохо убирают, часто нет туалетной бумаги, в детской комнате в туалетах вообще антисанитария, мусор не выносят по несколько дней, вонь жуткая. В ресторане персонал хороший, все ребята молодцы, стараются в меру сил. В выходные и праздники детей катают на лошади и пони (или ослике), кормят вкусным бараном, пловом, шикарным люля прям с мангала (даже подошли спросили рецепт). Вай фай очень плохо работает. В целом, место неплохое. Есть свои нюансы.
Шикарное место, уже третий раз приезжаем с палатками. Даже вай фай сделали, раньше связи почти не было. Купаться, к сожалению, нельзя, так как месяц назад утонул человек, пляж закрыли, остался только кемпинг.
Отдыхали с 3 детьми 5 дней, на 3 день заболел младший, слёг с температурой и животом, по возвращению муж и остальные дети. Еще одна семья уехала раньше от вас с больным ребенком, поставили герпесную ангину. Хорошо хотя бы после бассейна коксаки не увезли, хотя с таким ненавязчивым сервисом все возможно.
Еда не вкусная, постоянно переваренные макароны, костлявая рыба, ужасная раздача в столовой. Не дотягивает до уровня сети.
На пляже и бассейне драные полотенца, которых не хватает. А об этом нужно узнавать только из телеграмм канале.
Из под крана льется вонючая вода, может быть даже от нее дети мучаются с животом и температурой.
В детской комнате старые унылые мягкие игрушки и игровой центр, мало места. Не хватает мастер классов.
На территории полно комаров, хорошо был с собой спрей.
В номере стоит драный раскладной диван в комнате, советский ковер, который за 5 дней ни разу не пропылесосили. Не работает телефон, чтобы не названивать на рецепшн.
Были и в Тарусе и в Ногинске, тут оказалось хуже всего. Только спасала хорошая погода и вид на Истринское водохранилище. Сомневаюсь, что вернемся еще. Тем более после такого короткого отдыха, приходится всех лечить.
Скудное меню, нелюбезный персонал, нет туалета для посетителей. С просьбой пустить ребенка в туалет, сказали, что туалет только для персонала. Пришлось идти на мороз. На трассе таких кафешек полно, будем заезжать в другие. Сюда ни ногой.
Хочу выразить благодарность секретарю школы Наталье, которая занимается приемом документов детей в сад, несколько раз не получалось во время забирать бланки документов для заполнения, она все оставляла на охране. Она всегда на связи, по любому вопросу с ней можно связаться по мобильному телефону. Последний раз почти онлайн помогала дооформить документы на ребенка через мос ру. Спасибо ей за помощь и отзывчивость.
Первый раз вообще была на массаже. Подруга подарила сертификат, записалась к мастеру Олегу. Все очень понравилось, отдохнула душой и телом. Теперь хочу отправить к нему мужа.