CDEK
Август 2023 •
1
На днях мне довелось встретить невежество и безразличие!!! Получив смс, о том что мой заказ прибыл, я пошла его забрать. Женщина выдала, и говорит терминал не работает, на вопрос как оплатить, сказала наличкой. У меня её не оказалось. И я стою с ребенком, пыталась оплатить через приложение, что так в итоге и не получилось. Я попросила номер, чтобы сделать перевод, мне ответили нет или нельзя! И самое неприятное это то,что она отвалившись на спинку стула и засунув руки подмышки не пыталась не помочь, не напрячься. Все 40 мин которое я стояла, она была в одной позе! Где вы таких сотрудников не знающих свою работу набрали!? Самое смешное что я написала заказчику который мне выслал заказ,и спросил , а почему они вам номер для перевода не дают!? Я сказала, что нет или нельзя! Так вот именно они мне на вацап выслали ссылку на оплату этих несчастных 210₽ и я спокойно оплатила! Так она потом говорит, а я не вижу вашу оплату, сидит как будто первый день, я ей показываю на телефоне свой чек, что оплата прошла, и я уже забираю свой заказ... Ужасный пункт!!!