Анастасья
5
0
подписчиков
0
подписок
19,5к
просмотров
Ремонт отличный. Все чисто и современно.
Врачи, какие мне попадались, прям замечательные!
Но регистратура…Я таких хамок в последний раз видела в клиниках в году так 2010. Ситуаций было много, но пример приведу один: были записаны на колоноскопию и забыли время. Позвонили и вежливо попросили повторить, на что был ответ «Мы же вам вчера уже сказали!!!» Это нормальное общение с клиентами?
Обучайте персонал, это тоже очень важно для репутации клиники. Отзывов о хамоватых администраторах у вас уже достаточно, но работы как будто никакой не проводится.
В целом чистое помещение, удобно, что рядом с домой.
Но работники - вынос мозга. Вообще не имеют представления об упаковке товара. Суют книги, настолки, косметику (без разницы) просто в коробку и заклеивают скотчем. Когда просишь упаковать нормально (пленка или хотя бы крафт-бумага по бокам), недовольно фыркают и максимально негативно реагируют. Хотелось бы, чтобы сотрудники вникали в специфику своей работы.
Очень атмосферное место с атмосферным персоналом 🤩
Впервые в Нижнем и приятно, что есть такие места!
Еда и напитки просто прекрасные. Ассортимент тоже радует, но обслуживание…
Официанты не знают меню. На вопросы ответить не могут, просто стоят поддакивают, хотя очевидно, что понятия не имеют, о чем их спрашивают.
В чем проблема сказать, что сейчас пойдешь и уточнишь?
За баром девушка сидит с максимальным лицом-кирпичом, всем видом показывая, что ты ей здесь не нужен.
Единственный адекватный сотрудник - администратор.
Пожалуйста, обучите персонал! Не знают элементарнейших вещей в обслуживании.
Вечер испорчен именно персоналом.
Все замечательно!
Мастер Юлия очень чуткая и внимательная. Проконсультировала по всем вопросам и качественно провела процедуру.
Пришёл вовремя. Сделали все быстро и качественно. Ещё и скидку получили!))