Ocean Crew
7
0
подписчиков
0
подписок
116,6к
просмотров
Максимум 1 звезда, за 4700 раскладуха которую еще и самому ставить, воды нет в номере, пришлось еще и мыло выпрашивать
Ресепшн просто хамы , руководству провести тренинг на стрессоустойчивость, так как есть гости, который приезжают ночью. Администратору Ирине, двойной тренинг, как будто одолжение сделала, что нас заселила.
Добрый день,
Сервис сработал отвратительно! Сделал заказ, прождал 30 мин, после оператор сообщил, что заведение не работает и предложил дождаться еще от 15 мин до нескольких часов возвращения оплаты, перед тем как оформить новый заказ. На вопрос, как мне сделать следующий заказ если сумма денег была последней на карте, оператор зависла на минуту. ставлю на всех платформах 1 звезду. Аналог ресторана был предложен по «шашлыку» , хотя Мы заказывали грузинская кухня. Время доставки 35-40 мин , а через 30 мин только сказали, что рест не работает. Вообщем как сервис так и оператор работают на 1-!
Не рекомендую никому !
Администрация, уделите внимание своим администраторам и научите культуре общения и пожалуйста дабы избежать миллион уточнений, если у вас два филиала, научите их представляться какой филиал общается с клиентом. Спасибо.
Записался на время, приехал за ранее, сказали тут человек на комплекс пришел мы вместо тебя его вставили, потерпи еще 30 мин.
Обман на каждом заказе , кальян курится 20 мин, потом его уносят, апероль безалкогольный после замены стал лучше. Вообщем заведение не соответсвует рейтингу .
Отвратительное обслуживание, ко всему ложная информация. Срочная отправка не работает !