Сделали заказ 14.03.2025 в 18.00, предупредили, что доставка будет в течение 2-х часов, но в 21:10 заказ так и не был доставлен! То есть в течение 3х часов нам никто не позвонил и не предупредил об опоздании на час. Позвонили узнать, что с заказом?! Девушка ответила, что уточнит, и перезвонит. Но даже этого не удосужились сделать, а когда мы решили позвонить, от нас не брали трубки, просто наплевали и не стали перезванивать! Вот такое отношение к клиентам. Вечер испорчен, спасибо!
Сделали заказ 11.10, привезли, начали смотреть содержимое коробок, не доложили один роллы (8 шт.), заказывали на компанию, естественно количества не хватало. Позвонила в Shikado, администратор ответила, что все курьеры на дальних расстояниях, и довезти наши роллы не получится!!! Единственным решением может быть только начисление бонусов равных сумме роллов!!! Зачем нам эти бонусы?! Верните тогда деньги на карту, чтобы мы могли заказать в другом месте.
В заказе роллы были заказаны обычные, не МИНИ! А по факту кривые маленькие роллы. Были постоянными клиентами, теперь ни ногой.. в роллах со снежным крабом периодически попадалась курица! Смените сушиста и перестаньте работать на поток, а не на качество!
Ездили с семьей на двое суток, очень душевное и уютное место. Снимали домик Венера, в доме очень чисто, есть все необходимое, мангальная зона, столовые приборы, тепло и уют. Порадовало, что связи нет, только Wi-Fi!) хочется вернуться еще, и не один раз. С погодой не повезло, но отдыха это не испортило. Большое спасибо за то что вы есть!)